JAKARTA – Telkomsel dan Citibank meningkatkan kerja samanya dengan melengkapi paket Kartu Halo Citibank Co-brand dengan fasilitas Talk+, transfer pulsa, serta gratis layanan data 3 megabyte (MB). Fasilitas tambahan ini melengkapi fasilitas yang sebelumnya diberikan berupa 150 SMS, bebas biaya abodemen, dan tarif telepon khusus ke 10 nomor pilihan.
General Manager Marketing Product Telkomsel Nirwan Lesmana mengatakan, jumlah pelanggan Citi Telkomsel Card sekarang telah lebih dari 100 ribu. “Pertumbuhannya cukup signifikan pada tahun lalu, yakni mencapai 60%,” kata dia di Jakarta, Selasa (13/10).
Secara angka, pemegang Citi Telkomsel Card itu relatif kecil, apalagi dibandingkan dengan jumlah pelanggan Telkomsel yang saat ini sudah hampir 80 juta, yang di antaranya sekitar dua juta pelanggan pascabayar (Kartu Halo).
"Kebanyakan pelanggan Kartu Halo memiliki kartu Citi Telkomsel dengan ARPU (belanja pulsa per bulan) rata-rata Rp 700 ribu dan 35% pengeluaran komunikasi untuk SLJJ (sambungan langsung jarak jauh). Sedangkan 15% untuk international roaming. Sisanya untuk komunikasi lokal," kata Nirwan.
Sementara itu, Vice President Product Marketing Telkomsel Mark Chambers mengatakan, penambahan fasilitas dalam Citi Telkomsel Card ini antara lain Talk+ yang memungkinkan pelanggan untuk menelepon berkali-kali ke sesama pelanggan Telkomsel selama 60 menit atau 3.600 detik hanya dengan Rp 5.000. Caranya adalah dengan mengirim SMS (ketik TALK) ke 2484.
“Pelanggan baru maupun pelanggan existing kartu Co-brand ini akan mendapatkan gabungan semua keuntungan yang melekat pada kartu Citi Telkomsel itu,” kata Mark.
Mark menjelaskan, fasilitas Talk+ memungkinkan pelanggan menelepon berkali-kali ke sesama pelanggan Telkomsel selama 60 menit dengan biaya Rp 5.000. Pelanggan juga bisa mentransfer pulsa sebanyak Rp 50 atau Rp 100 ribu ke nomor Simpati atau Halo Hybrid dengan mengirim SMS ke 8880.
Sementara itu, Vice President Mass Market Segment Head Citibank Larry Ridwan mengatakan, pemegang kartu kredit Citi Telkomsel dapat menikmati tiga kali Citi Point Rewards untuk semua pembayaran tagihan Kartu Halo melalui fasilitas pembayaran tagihan otomatis Citibank One Bill. Citi Point Rewards juga bisa ditukar melalui SMS untuk diskon tagihan Kartu Halo, SMS Gratis, dan voucher Simpati.
“Pelanggan juga mendapatkan penawaran menarik dari Citi dan Telkomsel untuk produk elektronik dan layanan komunikasi,” kata Larry.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar