Telkomsel Bisa Lacak Lokasi Pelanggan

TELKOMSEL meluncurkan inovasi layanan info lokasi mobile pertama di Indonesia dengan nama Telkomsel Lacak. Saat dalam perjalanan, pelanggan dapat mengetahui lokasi fasilitas umum terdekat dari ponsel, seperti rumah makan, tempat ibadah, ATM, atau SPBU terdekat.

Deputy Vice President Product Lifecycle Management Telkomsel Ririn Widaryani mengatakan, Telkomsel Lacak merupakan solusi bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lokasi secara cepat dan mudah saat sedang mobile. “Pelanggan bahkan bisa peta dari lokasi tersebut,” kata Ririn dalam siaran pers, akhir pekan lalu.

Dengan teknologi Location Based Service, aplikasi Telkomsel Lacak dapat mengetahui posisi pelanggan, bahkan saat Global Positioning System (GPS) tidak aktif. Aplikasi ini memanfaatkan aplikasi Google Maps untuk memudahkan pencarian alamat secara visual. Saat ini Telkomsel Lacak bisa menampilkan lebih dari 200 ribu point of interest (POI) di sekitar lokasi pelanggan.

Untuk mengaktifkan layanan ini, pelanggan bisa menghubungi *123*55# dan pilih menu ’download’ untuk mengunduh aplikasi Telkomsel Lacak. Khusus ponsel Android, Telkomsel Lacak dapat diunduh di Android Market pada menu Lifestyle. Setelah proses pengunduhan, pelanggan tinggal memilih paket harian atau mingguan dengan tarif masing-masing Rp 1.000 dan Rp 5.000. Biaya tersebut sudah termasuk unlimited layanan data untuk mengakses aplikasi Telkomsel Lacak.

Layanan ini dapat dinikmati seluruh pelanggan Telkomsel yang menggunakan ponsel bersistem operasi Java, Symbian, Android, dan MTK, seperti Nokia, Motorola, Sony Ericsson, LG, HTC, Nexus One, Samsung, dan Nexian. Namun, layanan ini belum bisa dinikmati pengguna BlackBerry dan iPhone.

“Ke depan kami akan mengembangkan aplikasi Telkomsel Lacak agar dapat digunakan di BlackBerry dan iPhone,” kata Ririn.