PT Smart Telecom dan PT Mobile-8 Telecom Tbk yang bersinergi dalam merek dagang Smartfren menargetkan meraih 10 juta pelanggan pada akhir 2010. Saat ini, kedua operator itu masing-masing telah memiliki sekitar tiga juta pelanggan.
Sinergi ini digencarkan guna meningkatkan akuisisi sekaligus mengoptimalkan efisiensi kedua operator CDMA tersebut. Presdir Mobile-8 Merza Fachys mengatakan, sinergi ini mencakup penggarapan pasar mulai dari produk hingga distribusi kepada pelanggan.
“Kecepatan dalam memasarkan produk akan jauh lebih cepat dan penyebarannya akan lebih luas,” kata dia di sela program Employee Sales Blitz (ESB) di Jakarta, akhir pekan lalu.
Presdir Smart Telecom Sutikno Widjaja mengatakan, sinergi tersebut dilakukan untuk efisiensi dalam beberapa hal, seperti logistik, menara, galeri, hingga promosi bersama. “Jika investasi untuk satu menara Rp1 miliar, maka kita bisa menghemat setengahnya,” ujar dia.
Merza menambahkan, pihaknya juga telah membuka 120 galeri bersama Smartfren di Indonesia. Selain itu, kedua perusahaan dapat mendatangkan produk ponsel dengan harga yang lebih murah karena volume pemesanan yang lebih banyak. Sutikno mengatakan, masyarakat akhirnya akan diuntungkan karena investasi operator yang efisien dapat menekan harga jual produk di pasar.
Area pemasaran Smart dan Fren pun digarap secara bersama. Saat ini, jaringan layanan kedua operator meliputi wilayah Jawa, Bali, Lombok, Aceh, Sumatera Utara, Batam, Jambi, Palembang, Lampung, dan Kalimantan Selatan.
Guna meningkatkan akuisisi pelanggan, Smartfren menggelar program ESB dengan melibatkan sekitar 1.500 karyawan atau hampir 80% dari kedua operator CDMA tersebut. Program ini dilaksanakan di lokasi-lokasi yang ramai seperti stasiun kereta api, terminal bis, tempat makan, sampai tempat perbelanjaan.
“Kami mencoba masuk langsung ke pasar untuk mendapatkan berbagai masukan langsung dari pelanggan,” papar Sutikno. Khusus wilayah Jabodetabek, Smartfren menempatkan galeri dan handphone center ESB di 30 titik.
“Ini adalah kesempatan bagi para karyawan untuk menjalani proses pembelajaran agar dapat lebih memahami pasar telekomunikasi yang perkembangannya semakin dinamis. Program Smartfren ESB rencananya akan kami lakukan secara rutin sedikitnya setiap bulan sekali,” ungkap Merza.
Selasa, 31 Agustus 2010
Sinergi Smartfren Targetkan 10 Juta Pelanggan
Ramadhan, Operator Telekomunikasi Jualan
Pada Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri tahun ini, para operator seluler memperkirakan lonjakan trafik layanan suara dan pesan singkat (SMS) mencapai 60%. Bahkan, trafik data diprediksi melonjak hingga tiga kali lipat atau 200% dibandingkan rata-rata hari normal.
Para operator pun memanfaatkan Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri untuk jualan, baik yang langsung menawarkan ponsel bundling dengan harga khusus dan fitur tertentu, maupun jualan jaringan.
Tiga operator besar, PT Telkomsel, PT Indosat Tbk , dan PT XL Axiata Tbk memanfaatkan momentum ini untuk menyatakan keandalan jaringannya. Namun, regulator juga tak mau ketinggalan, yakni memanfaatkan momentum ini untuk mengecek kualitas layanan setiap operator langsung di lapangan.
Hari ini, Selasa (31/8), Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) memberangkatkan tim ke jalur mudik dari Merak hingga Solo. Tim yang beranggotakan pejabat dan staf Ditjen Postel serta Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) mengecek langsung di lapangan mengenai kesiapan jaringan telekomunikasi mengantisipasi lonjakan trafik selama Ramadan dan Lebaran 1431 Hijriah.
Kepala Pusat Informasi dan Humas Kemenkominfo Gatot S Dewa Broto mengatakan, Kemenkominfo menginstruksikan kepada penyelenggara telekomunikasi untuk memperbaiki dan mempertahankan kualitas layanan telekomunikasi menjelang dan saat Hari Raya Idul Fitri 1431 H. Pengalaman pada tahun lalu yang sudah cukup bagus diharapkan terus dipertahankan.
“Selain itu, operator juga wajib menyiapkan tim yang siap sedia (standby) 24 jam guna mengantisipasi segala kemungkinan yang dapat menyebabkan penurunan kualitas pelayanan,” kata Gatot S Dewa Broto di Jakarta, Senin (30/8).
Sayangnya, pengecekan ini hanya dilakukan pada tiga operator besar di daerah tertentu saja, dan menggunakan peralatan operator. Pada pengecekan jaringan kali ini ada empat tim. Namun, tim yang diberangkatkan Plt Dirjen Postel Muhammad Budi Setiawan dari kantor Ditjen Postel hanya satu, yakni tim yang menuju Merak, Banten. Sedangkan tiga tim lain yang menuju Losari, Tasikmalaya, dan Solo diserahkan ke masing-masing operator, meski di bawah monitoring BRTI.
Kapasitas Jaringan
Secara umum, operator telekomunikasi menyatakan siap menghadapi lonjakan trafik selama Ramadan dan Idul Fitri 1431 H. Lonjakan trafik layanan suara dan SMS diperkirakan di bawah 60%, namun lonjakan trafik data diperkirakan naik hingga tiga kali lipat atau 200% dibandingkan rata-rata hari normal. Untuk mengantisipasinya, operator telekomunikasi meningkatkan kapasitas jaringan hingga 200-250%.
Masing-masing operator, dalam persaingannya, mengklaim mengenai kapasitas jaringannya. Telkomsel, misalnya, pada hari normal, jaringannya mampu melayani 884 juta menit telepon (layanan suara), 727 juta SMS, dan 2 terabyte (TB) per hari. Operator dengan 91 juta lebih pelanggan itu memprediksi trafik layanan suara meningkat 20-25%, dan trafik SMS naik 50-60% pada Ramadhan dan Lebaran ini dibandingkan hari-hari normal.
“Sedangkan layanan data, kami perkirakan naik 200-250% pada Ramadan dan Lebaran ini. Trafik layanan data pada hari normal rata-rata sebanyak 32 terabyte (TB) per hari,” kata Deputy Vice President Corporate Secretary Telkomsel Aulia Ersyah Marinto di Jakarta, beberapa waktu lalu.
Jaringan Telkomsel kini didukung lebih dari 34 ribu base tranceiver station (BTS), di antaranya ada 6.000 ribu lebih BTS 3G atau Node-B.
Indosat memperkirakan, selama Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1431 H, lonjakan trafik suara diperkirakan sampai 130%, dan lonjakan trafik SMS dan data masing-masing sampai 200%. Namun, untuk memberikan kenyamanan berkomunikasi bagi pelanggannya, Indosat meningkatkan kapasitas jaringannya hingga 250%.
“Kami akan meningkatkan kapasitas SMS hingga 200% untuk menampung maksimal 900 juta SMS per hari. Kapasitas voice ditingkatkan 120% agar bisa menampung trafik panggilan hingga 700 juta menit per hari. Sedangkan kapasitas layanan data kami tingkatkan 250% sehingga bisa menampung hingga 100 terabyte (TB) per hari,” kata Presdir dan CEO Indosat Harry Sasongko di Jakarta, belum lama ini.
Dengan dukungan 17.372 unit BTS, Indosat yakin bisa menangani layanan komunikasi (suara, SMS, dan data) bagi 37,8 juta pelanggannya. Operator XL mengklaim memiliki jumlah BTS lebih banyak dari Indosat, yakni 20.887 unit. XL juga menyatakan siap melayani 35,2 juta pelanggannya selama Ramadan dan Lebaran tahun ini. Bahkan, XL menyiapkan 150 unit mobile BTS untuk membantu kerja hampir 21 ribu BTS XL.
Presdir XL Axiata Hasnul Suhaimi mengatakan, lonjakan trafik suara, SMS, dan data selama Ramadan dan Lebaran ini tak akan lebih dari 30% dibandingkan hari-hari biasa. Pada hari biasa, trafik SMS XL mencapai 470 juta SMS per hari. Sedangkan trafik suara XL pada hari biasa hanya 510 juta menit per hari dan trafik data mencapai 8,6 TB.
“Kapasitas jaringan XL yang kami siapkan saat ini mampu menghadapi lonjakan trafik hingga dua kali lipat dibandingkan trafik hari-hari biasanya,” kata Hasnul.
Operator Axis, PT Natrindo Telepon Seluler (NTS), memprediksi lonjakan trafik SMS, suara, dan data masing-masing 50%, 40%, dan 30%. “Kami telah mengantisipasi lonjakan tersebut dan siap melayani penggunaan komunikasi pada Lebaran tahun ini,” kata Head of Corporate Communications PT NTS Anita Avianty.
Saat ini, Axis didukung 4.500 BTS untuk melayani sekitar enam juta pelanggannya. Namun, tak ada data mengenai kapasitas jaringannya.
Sedangkan PT Hutchison CP Telecommunication (HCPT), operator Tri, menyatakan, selama Ramadhan dan Lebaran ini, pihaknya telah menambah lebih dari 50% kapasitas jaringan untuk telepon dan SMS. “Kami memprediksi lonjakan trafik seluruh layanan telekomunikasi saat Ramadhan dan Lebaran mencapai dua kali lipat,” kata Presdir PT HCPT Manjot Mann.
Sementara itu, operator fixed wireless access (FWA), seperti Telkom Flexi, tak hanya menyiapkan jaringannya, tapi juga menyiapkan 3,5 juta nomor Flexi Combo. Maklumlah, pelanggan Flexi yang mudik harus ganti nomor setiap pindah kota. Pergantian itu bisa dilakukan secara virtual, hanya dengan menghubungi *777.
“Kami menyediakan jumlah nomor Flexi Combo hampir sama dengan Lebaran tahun lalu. Bahkan secara sistem disiapkan kelonggaran 20-30% dari kapasitas tersedia guna mengatasi lonjakan permintaan kala pelanggan mudik,” kata Executive General Manager Telkom Flexi Triana Mulyatsa.
Ia memprediksi, permintaan nomor Flexi Combo akan tinggi di dua area seperti Jawa Tengah dan Jawa Timur.
Sedangkan peningkatan trafik layanan suara (voice), SMS, dan data selama Ramadan dan menjelang Lebaran diperkirakan mencapai 20-30% dibanding hari normal. Jaringan Flexi bisa melayani dua juta SMS per hari, 22 juta menit panggilan suara per hari, dan konsumsi bandwidth untuk layanan data sebesar 23 Gbps. Dengan jumlah pelanggan saat ini sebanyak 16,2 juta, Flexi kini telah diperkuat 5.600 BTS.
“SMS menjadi perhatian khusus karena pelanggan masih menggunakan jasa ini untuk mengucapkan selamat berlebaran. Apalagi Flexi memiliki layanan long SMS dan Flexi milis,” kata Triana.
Jualan Ponsel
Momentum Ramadan dan Lebaran ini juga dimanfaatkan operator telekomunikasi untuk jualan demi memperoleh pelanggan sebanyak-banyaknya, sekaligus mendulang pendapatan. Operator berlomba menawarkan serangkaian program promosi, yang dibungkus dengan program Ramadan, mudik bareng, dan menawarkan ponsel bundling dengan harga miring.
Operator Smart yang tengah merintis merger dengan operator Fren meluncurkan ponsel SmartFren edisi Islami. Sedangkan PT Bakrie Telecom Tbk yang sempat diisukan ‘pacaran’ dengan Flexi Telkom juga meluncurkan tiga variasi terbaru hape Esia Hidayah. Telkom Felxi menyediakan 50 ribu unit ponsel New Flexi Muslim dengan dua pilihan.
“Ponsel New Flexi Muslim Sahabat Hati menawarkan dua nomor dalam satu ponsel dengan sistem tagihan tunggal. Pelanggan hanya cukup mengisi sekali pulsanya, namun sudah dapat dibagi pakai oleh dua nomor Flexi yang berbeda,” jelas Triana.
Ponsel Ivio C500 yang dibanderol Rp 499 ribu itu sudah tertanam aplikasi Mobile Quran, Hadist, Azan, Dzikir, Zakat & Infaq, Khazanah Islam populer, Tembang Islami, Kios Islam & Info Umat.
Sedangkan, Smartfren menawarkan ponsel edisi Islami dengan harga Rp 319 ribu dengan konten-konten Islami di dalamnya. Pihaknya yakin bisa menjual 60 ribu unit ponsel. “Sebagian hasil pemakain konten Islami tersebut akan diinfaqkan,” kata Division Head of Marketing Multimedia PT Smart Telecom Ruby Hermanto.
Bakrie Telecom, operator Esia, juga menggandeng Nexian dan Huawei untuk menawarkan tiga jenis Hape Esia Hidayah, yakni, Hidayah Sholeh, Hidayah Sholeh Qwerty, dan Hidayah Amanah. Ketiga hape Esia terbaru ini memiliki aplikasi secara lengkap 114 surat Al Qur’an, Juz Amma dengan tawjid blok warna, tata cara sholat, wudhu, rukun Islam, Asmaul Husna, serta fitur Adzan. Fitur pertemanan juga disediakan, seperti Esia Messenger, Facebook, Twitter, dan Yahoo Messenger.
“Respons pasar cukup baik atas Hape Esia Hidayah. Penjualan tipe sebelumnya hampir 700 ribu unit. Sekarang ini untuk tiga produk terbaru ini pada tahap awal kami menyiapkan sekitar 200 ribu unit,” ujar Wakil Direktur Utama PT Bakrie Telecom Tbk Erik Meijer. Ketiga ponsel ini ditawarkan dengan harga Rp 199 ribu, Rp 299 ribu dan Rp 499 ribu.
Operator GSM juga tak mau ketinggalan. Telkomsel, bahkan, menggelar Ramadan Fair dengan menawarkan ponsel bundling kelas atas, seperti iPhone 3GS 32 GB seharga Rp 7,47 juta, BlackBerry Bold 9700 (Onyx) Rp 4,3 juta, Nokia 5230 Xpress Music Rp 1,875 juta, Nexian Rhoma Rp 399 ribu, TiPhone T28 Rp 299 ribu, model Speedup Telkomsel Flash Rp 499 ribu.
Operator XL, menurut Direktur Commerce PT XL Axiata Tbk Joy Wahyudi, selama Ramadhan ini, operator XL menyiapkan program khusus untuk memperkuat posisi XL di pasar, sekaligus meningkatkan pertambahan jumlah pelanggan. “Selama Ramadan ini, kami berharap, pelanggan XL bisa bertambah 10-20% di atas hari biasa,” kata dia.
Operator Axis juga menawarkan paket bundling ponsel Qwerty dengan harga mulai dari Rp 200 ribu. Operator yang kini memiliki enam juta pelanggan itu menawarkan program Berkah Ramadhan dengan penawaran gratis 10 ribu SMS ke semua operator, gratis telpon ke sesama pelanggan Axis di waktu sahur, bonus pulsa, serta undian hadiah.
“Pada Ramadan ini kami menargetkan pertumbuhan pendapatan dua digit dengan akuisisi pelanggan baru sekitar 5-10%,” kata Vice President Sales & Distribution PT NTS Syakieb A Sungkar.
Vendor PC Berlomba Tawarkan Printer Murah
Vendor komputer (PC) berlomba menawarkan printer dengan harga terjangkau. Tawaran ini untuk memenuhi kebutuhan pasar printer di Indonesia terutama segmen UKM yang masih sangat menjanjikan.
Penjualan PC dan notebook tiap tahun terus meningkat. Hal ini didukung prediksi dari International Data Corporation (IDC) bahwa pengapalan printer tahun ini mencapai 2,3 juta unit, atau tumbuh 17% dibandingkan tahun sebelumnya. Lembaga riset internasional ini juga memproyeksikan kebutuhan printer multiguna (all-in-one) akan tumbuh di kisaran 25% pada 2010.
Demikian dikatakan Market Development Manager,InkjetWeb Solution,Imaging Printing Group,HP Indonesia Alia Octhora Dewi, Printer & Consumable Product PT Samsung Electronics Indonesia (SEIN), Winny Windiarini, dan Senior Marketing Manager PT Datascrip dalam berbagai kesempatan terpisah di Jakarta, belum lama ini.
Alia Octhora Dewi menjelaskan, saat ini kontribusi UKM terhadap pasar printer dan tinta HP baru sekitar 15%. Ke de pan, dengan pengembangan produk dan penetrasi yang lebih masif, dia yakin kontribusi itu bisa ditingkatkan di level 25%. ”Jumlah UKM di Indonesia sangat banyak, jadi potensi pasarnya sangat besar” ujarnya.
Untuk itu, pihaknya meluncurkan seri printer all in one berbasis tinta terbaru, HP Deskjet 1050 dan HP Desk Jet 2050 yang menawarkan pengalaman mencetak andal berkualitas tinggi dengan harga katrid yang terjangkau. UKM yang menggunakan printer ini diklaim bisa bekerja efektif dan efisien karena penggunanya bisa melakukan aktivitas cetak, scan, copy, dan mengirim faksimil hanya dari satu printer.
Dia menjelaskan, kedua printer ini diperkenalkan hanya untuk Indonesia, India, dan Tiongkok. Printer ini dikemas menggunakan bahan yang 99 % dapat didaur ulang dan dapat dipergunakan kembali.. Konsumsi listrik yang hanya 9 watt dalam mode aktif, 2,3 watt pada standby, 1,2 watt pada sleep, dan 0,3 watt saat dimatikan menjadikan printer ini ramah lingkungan.
Untuk meningkatkan penetrasinya di segmen UKM dan Small Office Home Office (SOHO) , HP sengaja melempar produk ini ke pasar dengan harga dibawah Rp 1 juta . "Seri 1050 dibanderol sekitar Rp 629 ribu sedangkan seri 2050 sekitar Rp 729 ribu, jadi cukup terjangkau untuk UKM," katanya.
Sementara itu,Winny Windiarini mengatakan, permintaan printer yang terus meningkat lebih dipicu oleh faktor harga yang terjangkau. Untuk itu, Samsung menawarkan harga printer yang lebih kompetitif khususnya untuk segmen UKM.
Apalagi, lanjut dia permintaan printer di dalam negeri pada umumnya terjadi di 12 kota seperti Jakarta dan Surabaya, karena daerah tersebut memiliki pertumbuhan ekonomi yang lebih baik.
Kondisi ini juga didukung oleh pertumbuhan ekonomi pada tahun ini cenderung lebih baik, yang merupakan faktor pendukung bagi Samsung untuk meluncurkan produk barunya.
Selain segmen perumahan, menurut dia sektor usaha kecil dan menengah yang 90 % merupakan perusahaan akan banyak mengajukan permintaan. "Kami optimistis akan dapat meraih pasar lebih besar, khususnya untuk produk printer laser,'" kata dia.
Tren Multifungsi
Sementara itu, Monica Aryasetiawan menjelaskan, potensi pasar inkjet di Indonesia masih sangat baik, terutama untuk printer single function. Namun, tren ke depan, justru mengarah ke penggunaan printer multifunction. Selain harganya makin terjangkau, fungsinya pun makin kaya.
"Penggunaan printer multifunction memang semakin meningkat tetapi potensi masyarakat saat ini masih dicu-kupi dengan printer single function, terutama di kota-kota kecil. Sedangkan printer multifunction kebanyakan masih di kota-kota besar," kata Monica.
Canon menargetkan penjualan printer inkjet tahun ini mencapai satu juta unit dengan komposisi 60% single function dan 40% multifunction. Untuk semester I ini. Monica memperkirakan sudah terjual sekitar 300 ribu unit printer inkjet.
Dia juga tidak kuatir dengan persaingan yang ketat di printer multifungsi yang membidik segmen UKM. Sebab,pemain utamannya diperkirakan hanya 3-5 vendor saja.
"Tetapi konsumen perlu lebih cermat dalam memilih produk yang ada di pasaran, tentunya untuk membeli printer bukan sekedar harganya yang murah tetapi harus mempertimbangkan kualitasnya, karena bila salah pilih biaya operasional jadi meningkat,"tuturnya.
Telkomsel Sumbang Rp 1,6 Miliar
Telkomsel area II Jabotabek-Jabar menggelar kegiatan Safari Ramadhan 1431 Hijriah yang ditandai dengan penyerahan bantuan untuk lima yayasan di Jabotabek senilai total Rp 152,5 juta. Mengusung tema 'Telkomsel Mensyukuri Ramadhan' Telkomsel memberikan bantuan di sejumlah lokasi, yakni lembaga pemasyarakatan (lapas), yayasan panti sosial, panti jompo, masjid bersejarah, dan panti asuhan.
Vice President Area II Jabotabek Jabar Telkomsel Venusiana Papasi mengatakan, kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian Safari Ramadaan Telkomsel untuk 55 yayasan di 11 lokasi di Indonesia. Yakni, Banjarmasin, Palembang, Ternate, Medan, Jembrana, Bandung, Pekanbaru, Semarang, Karawang, Sidoarjo, dan Jakarta. Total bantuannya senilai lebih dari Rp 1,6 miliar.
"Mudah-mudahan upaya yang kami lakukan ini memberikan manfaat dalam membangkitkan semangat mereka sekaligus membantu aktivitas operasional sehari-hari yayasan-yayasan tersebut," kata Venusiana dalam keterangannya, Minggu (29/8).
Selain memberikan bantuan ke sejumlah yayasan, Telkomsel selama Ramadan ini juga menggelar Telkomsel Siaga Ramadhan Fair yang dilakukan serentak di delapan kota besar di seluruh Indonesia pada 25-29 Agustus 2010. Kegiatan ini meng-up date layanan terkini, pemberian harga khusus berbagai produk dan layanan, serta hadiah spesial keperluan Idul Fitri melalui penukaran Telkomsel Poin yang dimiliki pelanggan.
Kedelapan lokasi acara Telkomselsiaga Ramadhan Fair adalah Jakarta (Mall Ambassador), Bandung (Bandung Indah Plaza), Yogyakarta (Saphire Mall), Surabaya (Royal Plaza), Medan (Lapangan Parkir Plaza Medan Fair), Palembang (Palembang Square), Banjarmasin (Lapangan Parkir Duta Mall), dan Makassar (Panakukang Square).
Kaspersky Lab Deteksi Worm IM Baru
Kaspersky Lab, pengembang terkemuka solusi manajemen konten keamanan, mendeteksi keluarga baru dari worm komputer yang menyebar melalui instant messaging. Hal yang membuat worm ini berbeda dan sangat luar biasa adalah worm ini multibahasa.
Ada empat varian worm yang terdeteksi Kaspersky Lab, yakni IM-Worm.Win32.Zeroll. Virus ini juga memiliki kemampuan dalam menginfeksi pengguna melalui beberapa IM klien secara bersamaan, termasuk Yahoo! Messenger, Skype, Paltalk Messenger, ICQ, Windows Live Messenger, Google Talk dan XFire client untuk gamers.
Ahli Kaspersky Lab’s Regional Amerika Latin Dmitry Bestuzhev mengatakan, begitu menembus komputer, worm ini langsung terlihat dalam setiap daftar kontak IM dan mengirimkan dirinya ke semua alamat yang ditemukan. Infeksi terjadi ketika pengguna mengikuti sebuah hyperlink palsu yang menuju ke sebuah gambar menarik, yang sebenarnya mengarah ke sebuah file berbahaya. Link yang muncul dalam instant messaging tersebut dikirim melalui mesin yang telah terinfeksi.
“Tampaknya pembuat worm ini masih menjalankan tahap awal dari kegiatan jahatnya. Mereka menginfeksi sebanyak mungkin mesin yang berguna bagi mereka untuk mendapatkan penawaran yang bagus dari penjahat lainnya, seperti membayar per install, spam dan sebagainya,” kata ,” ujar Dmitry Bestuzhev dalam siaran pers, akhir pekan lalu.
Worm ini multibahasa. Worm.Win32.Zeroll menggunakan 13 bahasa berbeda, termasuk Inggris, Jerman, Spanyol dan Portugis. Worm ini mengirim pesan ke pengguna di berbagai negara dalam bahasa yang mereka pahami. Saat ini, Mexico, Brazil, Peru dan Amerika Serikat telah mengalami infeksi dalam jumlah yang besar. Selain itu, infeksi juga telah temukan di Afrika, India, dan negara-negara Eropa terutama Spanyol.
IM-Worm.Win32.Zeroll mempunyai fungsi backdoor, yang berarti dapat mengontrol komputer tanpa sepengetahuan pengguna. Setelah menembus sistem, worm ini langsung terhubung dengan pusat kontrol dan memberikan perintah dari jarak jauh. Setelah menerima instruksi dari pusat melalui IRC, IM-Worm.Win32.Zeroll mulai mengunduh program berbahaya lainnya.
Menariknya, lanjut dia, jenis worm IM baru ini terhubung dengan saluran IRC yang berbeda, tergantung pada negara dan aplikasi yang terinfeksi. Hal ini berarti bahwa hacker yang mengendalikan jaringan dari komputer terinfeksi dapat mengklasifikasikan worm tersebut sesuai dengan negara dan IM klien serta mengirimkan perintah berbeda yang berguna dalam mendistribusikan spam.
Axis Prioritaskan Komunitas Muda
PT Natrindo Telepon Seluler (NTS), operator Axis, bakal lebih gencar meluncurkan program pemasaran berbasis komunitas. "Dalam hal ini, komunitas anak muda menjadi prioritas utama karena pasar terbesar kami memang ada di sana," ujar Regional Sales Manager Axis Jatim, Bali, dan Lombok Daud di Surabaya, Sabtu (28/8).
Menurut Daud, populasi pasar kini mulai lebih banyak didominasi kalangan muda. Dari sekitar 39 juta penduduk Jatim, sekitar 50% berusia di bawah 30 tahun. Karena itulah, pasar di segmen tersebut akan digarap serius oleh Axis.
"Kami akan menyasar semua segmen di kalangan anak muda, mulai dari anak band, komunitas-komunitas sekolah, pencinta olahraga, hingga bikers," jelas Daud.
Meski belanja pulsa anak muda tidak sebanyak kalangan eksekutif, kuantitas yang banyak akan membuat kinerja Axis terus terangkat. Selama ini, di Jatim, belanja pulsa pelanggan Axis masih berkisar Rp5-30 ribu setiap kali isi pulsa.
"Sedangkan yang sekali isi pulsa langsung Rp100 ribu masih sangat kecil, hanya 5%. Sisanya, belanja pulsa dengan nominal kecil. Jadi, itu sangat prospektif untuk digarap," kata Daud. Di Jatim, Bali, dan Lombok, jaringan Axis didukung 1.200 BTS, di mana 875 di antaranya berada di Jatim.
Dari sisi mitra penjualan, Axis mempunyai 15.600 outlet khusus yang menjual Axis di Jatim. Sementara itu, di Bali dan Lombok terdapat 3.600 outlet. "Secara general, mitra penjualan kami mencapai 22.000 di Jatim dan 5.000 di Bali dan Lombok," ujar Daud.
Senin, 30 Agustus 2010
Industri Digital Nasional Butuh Dukungan Finansial
Indonesia sudah saatnya menjadi pemain utama dan bukan menjadi konsumen di bidang industri digital. Hal ini didukung penetrasi internet di Indonesia sudah mencapai 48% dari jumlah penduduk.
Namun demikian, inovator lokal memerlukan dukungan dalam bentuk penajaman visi bisnis serta dukungan finansial guna mengembangkan potensi yang ada sehingga menjadi kekuatan digipreneur di Indonesia.
Demikian rangkuman pendapat dari Chief Marketing Officer (CMO) Semut Api Colony Herman Kwok, CMO Kaskus Danny Wirianto, dan Chief Executive Officer (CEO) Daily Social.net Rama Mamuaya di Jakarta, belum lama ini.
Herman Kwok menjelaskan, internet dan media digital saat ini mulai dilirik sebagai media alternatif dalam melakukan kegiatan pemasaran dan komunikasi. Peluang ini harus dimanfaatkan pemain lokal. Yang paling mengikuti perkembangan industri digital adalah anak-anak muda. Dia berharap generasi muda bisa menjadi wirausaha dalam bidang yang tergolong industri kreatif ini.
Untuk mendukung perkembangan industri digital, lanjut Herman, SemutApy Colony, Daily Social.net, dan Kompas.com mencoba merintis sebuah pergerakan kultur internet yang diintegrasikan ke dalam sebuah kegiatan bernama SparxUp Awards 2010.
"Kegiatan ini merupakan bagian dari cultural movement bagi entreprenuer Indonesia yang bergerak dalam bidang industri digital," kata dia.
Lebih lanjut dia menjelaskan, penetrasi internet di Tanah Air cukup tinggi. Hal ini tergambar dari jumlah pengguna Facebook di Indonesia pada Juli 2010 yanhg mencapai 27,4 juta atau nomer tiga setelah Amerika Serikat (AS) sebanyak 132,8 juta dan Inggris 27,8 juta. Bahkan pada Agutus 2010 ini, Indonesia diperkirakan bakal menyalip Inggris.
Sedangkan pengguna Twitter, Indonesia menempati urutan pertama di wilayah Asia mencapai 5,6 juta disusul Jepang 3,5 juta dan India 2,3 juta. Melihat data tersebut, lanjut dia, total pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 33 juta pengguna aktif. Selain itu, pemilik Blogspot sebanyak 587 ribu, 143 ribu Worldpress dan 80 lokal StratUp pada 2009.
"Makanya tiba-tiba kita tahu ada Koprol diambil Yahoo. Padahal banyak potensi yang kita punya yang bisa dikembangkan sendiri. Tapi sayangnya, antarkomunitas digital kreatif ini tidak pernah bekomunikasi atau berdiri sendiri-sendiri," ujarnya.
Transaksi Via Internet
Menurut Herman, geliat pertumbuhan industri digital di daerah sebenarnya juga bisa dilihat dari tingginya transaksi penjualan melalui internet di daerah. "Bisa kita lihat di forum jual beli, seperti Kaskus, kini 60-70% transaksi terjadi di luar wilayah Jabodetabek, padahal dulu jabodetabek menguasai 50% kini hanya 30% saja," kata Herman.
Dia berharap, melalui ajang SparxUp Awards 2010, seluruh komunitas digital di Tanah Air dapat dikumpulkan untuk diajak mengembangkan dunia kreatif digital yang nantinya menjadi industri bisnis besar.
Sementara itu, Danny Wirianto mengharapkan, SparxUp tidak hanya sekadar menjadi acara kompetisi semata, tapi juga wadah komunitas dan sarana pembelajaran bagi para generasi internet muda Indonesia yang produktif. "Tujuan akhirnya adalah untuk membangun industri," ujar dia.
Danny pun menjelaskan, industri digital di Indonesia banyak sekali potensinya. "Saking besarnya, banyak investor luar negeri tertarik. Terbukti Koprol dibeli Yahoo," kata Danny.
Rama Mamuaya mengajak pengguna internet Indonesia untuk tidak sekedar menjadi konsumen produk luar, namun sebagai generasi internet yang produktif berinovasi.
"SparxUp adalah sebuah cultural movement untuk para enterpreneur Indonesia yang siap mengubah dunia. Indonesia selama ini dipandang sebelah mata, namun belakangan mulai menjadi pusat perhatian sampai ke Silicon Valley. Saatnya kita mengubah Indonesia dari sekadar konsumen menjadi produsen layanan bermutu yang tidak kalah dengan Silicon Valley," ujar Rama.
Hadiah 200 Juta
SparxUp 2010 ditujukan untuk Digital StartUp company yang kepemilikannya tidak berada di bawah brand-brand besar, dan telah beroperasi di bawah lima tahun. Dari sisi penghasilan, perusahaan yang berhak mengikuti ajang ini adalah perusahaan yang memiliki penghasilan di bawah Rp1 miliar setahun.
Ajang yang pertama dilakukan tahun ini akan memberikan penghargaan untuk delapan kategori, yakni best social network site, games, e-commerce, mobile apps, WAP, portal, user generated content, use of technology.
"Kami menargetkan sekira 300 perusahaan akan ikut dalam ajang ini, nantinya akan ada tiga pemenang untuk masing-masing kategori," kata Herman.
SparxUp akan terbagi ke dalam tiga periode, yakni tahap pre event yakni sepanjang Juli hingga Oktober 2010. "Pada tahap ini kita akan menjaring dari 300 menjadi 50-60 yang nantinya akan terpilih menjadi 24 pemenang," ujarnya.
Selanjutnya di tahap kedua, akan dilakukan penjurian, di mana ke 24 peserta akan mempresentasikannya di depan juri. "Tahap ini berlangsung sekira dua hari, dan nantinya akan terpilih dua pemenang yang akan mendapatkan coaching dari SparxUp community dan mendapatkan hadiah senilai Rp200 juta," kata Herman.
Sedangkan tahap akhir adalah tahap post event, di tahap ini nantinya SparxUp akan membangun komunitas forum dan mengadakan gathering ke daerah. Setiap pemenang nantinya dapat memberikan pengalaman di ajang community gathering.
Sabtu, 28 Agustus 2010
Telkomsel Gelar Ramadhan Fair di 8 Kota
Telkomsel Siaga Ramadhan Fair digelar serentak di delapan kota Indonesia pada 25-29 Agustus 2010. Kegiatan ini menghadirkan update layanan terkini, pemberian harga khusus berbagai produk dan layanan, serta hadiah spesial keperluan Idul Fitri melalui penukaran Telkomsel Poin.
Kedelapan lokasi acara Telkomsel Siaga Ramadhan Fair adalah Jakarta (Mall Ambassador), Bandung (Bandung Indah Plaza), Yogyakarta (Saphire Mall), Surabaya (Royal Plaza), Medan (Lapangan Parkir Plaza Medan Fair), Palembang (Palembang Square), Banjarmasin (Lapangan Parkir Duta Mall), dan Makassar (Panakukang Square).
”Ramadhan Fair merupakan bagian dari rangkaian kegiatan Telkomsel Siaga sebagai apresiasi kepada pelanggan atas kepercayaannya memilih Telkomsel, sekaligus memberikan update layanan, harga khusus, dan hadiah spesial menyambut Idul Fitri. Kami ingin memberikan yang terbaik di bulan penuh rahmat ini,” kata General Manager Sales & Customer Service Telkomsel Regional Metro Jakarta Daniel Azhari dalam siaran pers, akhir pekan lalu.
Dalam even ini, Telkomsel memberikan berbagai penawaran spesial paket bundling. Ponsel pintar iPhone 3GS 32 GB dibanderol Rp 7,47 juta, BlackBerry Bold 9700 (Onyx) Rp 4,3 juta, Nokia 5230 Xpress Music Rp 1,875 juta, Nexian Rhoma Rp 399 ribu, TiPhone T28 Rp 299 ribu, modem Speed Up Flash Rp 499 ribu, serta paket perdana Flash Unlimited Rp 55 ribu.
Pada kesempatan itu, Telkomsel menyerahkan hadiah mobil Mercedes Benz C200 Kompressor kepada pemenang Telkomsel Poin periode II-2010. Pemenangnya adalah Fransisca Widyastuty.
Jumat, 27 Agustus 2010
Indosat Masih Unggul dari XL
Indosat mengklaim hingga kini masih menjadi operator seluler terbesar kedua setelah Telkomsel. Sedangkan operator XL makin dekat menggusur Indosat dari posisi kedua.
Demikian dinyatakan Presdir dan Chief Executive Officer (CEO) Indosat Harry Sasongko di Jakarta, Kamis (26/8). Penegasan itu menanggapi pernyataan Dirut PT XL Axiata Tbk Hasnul Suhaimi, Rabu (25/8) bahwa XL telah menjadi operator terbesar kedua di Tanah Air.
Menurut Harry, dari jumlah pelanggan, Indosat masih nomor dua dengan total 37,8 juta pelanggan. Sedangkan, XL, seperti disampaikan Hasnul baru sekitar 35,2 juta dan menargetkan 38 juta pelanggan hingga akhir tahun ini. "Dari sisi kinerja, kami tetap nomor dua," kata Harry.
Sehari sebelumnya, Hasnul Suhaimi mengatakan, pihaknya telah memiliki kompetensi untuk menjadi operator terbesar kedua di Indonesia. “Kami telah mendapatkan market capitalization senilai Rp43 triliun yang berarti di urutan kedua, laba bersih di urutan kedua, value perusahaan juga sudah nomor dua. Yang kami masih kalah adalah dalam revenue,” kata Hasnul.
Namun, Harry mengatakan, pada semester I 2010, Indosat telah membukukan pendapatan usaha konsolidasi sebesar Rp 9,66 triliun atau tumbuh 5,8% dibanding periode yang sama tahun lalu.
“Jadi, jika ada operator lain yang mengklaim dan mengaku-ngaku nomor dua, kami tidak tahu bagaimana mereka menghitungnya. Apa apple to apple nggak,” kata dia.
Bahkan, menurut Chief Corporate Services Officer Indosat Noor SDK Devi, pihaknya amat optimistis bisa tetap mempertahankan posisi Indosat sebagai operator seluler terbesar kedua di Tanah Air. Salah satunya dengan meluncurkan Kartu Indosat.
“Jika melihat jumlah pelanggan saat ini, bukan tidak mungkin kami bisa menghimpun lebih dari 40 juta pelanggan pada akhir tahun ini,” kata Devi, yang mantan Dirut PT Aplikanusa Lintasarta.
Harry Sasongko mengakui, beberapa waktu lalu ada kesalahan dalam sistem pencacatan sehingga total pelanggan Indosat terpangkas 2,1 juta menjadi 37,7 juta. Manajemen Indosat saat ini tengah berbenah. Selain memodernisasi jaringan, manajemen baru Indosat juga sekarang menitikberatkan strategi pada nilai (value), bukan volume.
“Strategi ini berbeda dengan yang kami lakukan sebelum 2008, sebelum Qatar Telecom bergabung,” kata Harry.
Dia mengatakan, pihaknya berusaha untuk meningkatkan belanja pulsa pelanggan per bulan (ARPU) dengan mengakuisisi dan mempertahankan pangsa yang lebih besar para segmen menengah ke atas. “Kami juga terus melakukan modernisasi jaringan yang telah dipersiapkan dengan baik untuk memberikan pelayanan berkualitas,” tutur dia.
Kapasitas Jaringan 250%
Guna menyongsong Lebaran 1431 Hijriyah, PT Indosat Tbk meningkatkan kapasitas jaringan hingga 250% dibanding tahun lalu. Peningkatan tersebut diharapkan dapat mempertahankan kualitas layanan dan jaringan bagi pelanggannya yang kini berjumlah 37,8 juta.
Harry mengatakan, pihaknya meningkatkan kapasitas jaringan untuk menampung lonjakan trafik SMS, suara, dan data selama bulan Ramadhan dan Lebaran tahun ini.
“Kami akan meningkatkan kapasitas SMS hingga 200% untuk menampung maksimal 200 juta SMS per hari, kapasitas voice 120% untuk menampung hingga 700 juta menit per hari, serta kapasitas data hingga 250% guna menampung hingga 100 Terabyte per hari,” kata Harry.
Infrastruktur base transceiver station (BTS) yang dimiliki Indosat saat ini sebanyak 17 ribu unit, atau meningkat 14,7% dibanding tahun sebelumnya sekitar 15 ribu unit. Komitmen untuk membangun satelit bersama Telkom juga diharapkan dapat memperkuat cakupan jaringan Indosat.
Director of Wholesale & Infrastructure Indosat Fadzri Sentosa mengungkapkan, satelit bersama tersebut disiapkan untuk mengoptimalisasi jangkauan Indosat di Indonesia melengkapi BTS yang ada. “Kami akan menggunakannya untuk kepentingan perusahaan,” jelas dia.
Indosat yang kini memiliki sekitar 450 ribu pelanggan BlackBerry ini juga meningkatkan kapasitas bandwidth ke Kanada (kantor pusat Research In Motion/RIM) hingga 1 Gbps. “Upgrade bandwidth ini akan selesai sebelum akhir tahun,” ujar Harry.
Saat ini, jumlah pelanggan Indosat per kuartal-I 2010 mencapai 37,8 juta. Sedangkan, pelanggan jasa broadband mencapai 751,9 ribu.
Brocade Dominan di Indonesia
Vendor solusi jaringan, Brocade, mengklaim pangsa pasar solusi San Switching di Indonesia mencapai 90%. Solusi tersebut mengonsolidasikan berbagai macam aset infrastruktur teknologi informasi (TI) perusahaan guna mewujudkan lingkungan virtualisasi.
“Hampir semua sektor industri menggunakan solusi San Brocade. Perusahaan telekomunikasi, kami pastikan 100% menggunakan solusi ini, perbankan hampir 100%,” kata Senior Enterprise Director Asia Pasific Regional Head Asia Tenggara dan Korea Brocade Gerald Penaflor, kepada wartawan di Jakarta kemarin. Selain itu, dominasi Brocade juga tersebar di sektor pemerintahan dan manufaktur.
Gerald mengatakan, solusi San menawarkan arsitektur jaringan kepada korporasi yang memiliki sistem data masif. Solusi ini memungkinkan penyederhanaan lingkungan virtualisasi data. “Dalam situasi saat ini, setiap perusahaan dituntut untuk dapat menyajikan data yang diinginkan pelanggan secara real-time,” papar Gerald.
Dengan adanya pertumbuhan virtualisasi server, dia yakin, makin banyaknya perangkat yang terkoneksi ke jaringan. “Industri jaringan berada dalam posisi siklus inovasi penting,” kata Gerard.
Penyederhanaan arsitektur ini diklaim dapat melindungi investasi teknologi yang telah ada. Selain itu, lanjut dia, proses transisi pengimplementasian arsitektur Brocade tidak menghambat proses kinerja pusat data perusahaan.
Saat ini, Brocade telah menjalin kemitraan dengan sejumlah vendor besar seperti Hitachi Data System, IBM, NetApp, dan EMC.
Tren konvergensi arsitektur TI mulai menjadi kebutuhan perusahaan besar yang memiliki aset data penting yang masif. Brocade memiliki pandangan industri yang sama bahwa pada akhirnya infrastruktur TI akan berevolusi menuju kondisi services on demand dengan virtualisasi canggih yang berujung pada cloud. Informasi apapun dapat ditarik setiap saat melalui sistem cloud.
“Kami juga menawarkan Brocade Financing untuk mempermudah perusahaan untuk mengimplementasikan arsitektur jaringan TI,” kata Gerald.
ZTE Garap Mobile Broadband di Indonesia
Keberadaan ZTE Corporation di Indonesia makin mencengkeram, baik dalam pasar handset dan teknologi telekomunikasi. Pada semester II ini, perusahaan penyedia perangkat telekomunikasi dari Shenzhen, Tiongkok ini akan fokus meengembangkan mobile broadband di Tanah Air.
Direktur ZTE Indonesia Tang Jin Yong mengatakan, Indonesia merupakan salah satu pasar utama bagi ZTE. Pada 2010, ZTE telah meluncurkan jaringan EVDO Rev B pertama di dunia untuk operator PT Smart Telecom di Bali. Pada Juni 2010, ZTE menandatangani kesepakatan kerja sama strategis dengan Smart Telecom untuk mengirimkan hampir 6.000 BTS ke seluruh Indonesia, dengan kapasitas sistem total lebih dari 25 juta sambungan telepon.
“Dalam waktu dekat, kami berharap akan lebih banyak lagi kesempatan yang muncul bagi ZTE Indonesia untuk dapat berpartisipasi dalam memajukan industri telekomunikasi Indonesia dengan membangun labih banyak jaringan telekomunikasi di seluruh Indonesia,” ujar Tang Jin Yong dalam siaran pers, Senin (23/8).
ZTE bersaing ketat dengan Huawei. Kedua vendor perangkat jaringan telekomunikasi ini berasal dari Shenzhen, Tiongkok. Selain menjadi penyokong utama Smart Telecom, perangkat ZTE juga digunakan operator lain, seperti Telkom, Telkomsel, Smart-Fren dan Indosat.
Pendapatan ZTe meningkat 10,89% per tahun. Selama semester I 2010, ZTE mencapai pertumbuhan pesat dalam penjualan produk terminal dengan pertumbuhan pendapatan sebesar 39,71% dari tahun ke tahun. Sedangkan pada semester II ini, operator akan fokus pada pengembangan mobile broadband, yang membutuhkan pembangunan konstruksi broadband berkelanjutan.
Para operator akan melanjutkan pengujian dan penyebaran teknologi tingkat tinggi, termasuk teknologi generasi keempat (4G). Komputasi maya (cloud computing) juga diharapkan akan lebih diadopsi oleh para operator.
Pelaksanaan secara bertahap dari konvergensi tiga jaringan di pasar domestik akan memperkuat pengembangan dari berbagai teknologi dan layanan yang akan memberikan kesempatan pengembangan tambahan bagi ZTE.
ZTE, kata dia, akan terus meningkatkan kemitraan dengan para operator dalam negeri dan bergerak untuk mengonsolidasikan dan meningkatkan posisi pasar saat ini dengan berpartisipasi dalam proyek-proyek pembangunan jaringan besar pada semester kedua tahun ini.
Mengingat persaingan yang ketat di pasar internasional, ZTE akan memanfaatkan peluang yang tersedia berdasarkan kecenderungan secara umum dalam peningkatan jaringan atau konversi broadband dengan merespon pada kebutuhan-kebutuhan pelanggan, meningkatkan kerjasama strategis dan memperkuat kekuatan utamanya.
Kamis, 26 Agustus 2010
Garap Korporasi, Telkom Group Gandeng 6 BUMN
Telkom dan anak usahanya, Telkomsel, fikus menggarap pelanggan korporasi dengan menggandeng enam BUMN. Saat ini, Telkomsel telah memiliki pelanggan korporasi sebanyak lima ribu perusahaan dengan pengguna Kartu Halo lebih dari 660 ribu nomor.
Demikian dikatakan Dirut PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) Rinaldi Firmansyah dan Dirut Telkomsel Sarwoto Atmosutarno saat penandatanganan nota kesepahaman Sinergi Korporasi antara Telkomsel dan enam BUMN. Penandatangan MoU itu disaksikan Menteri Negara BUMN Mustafa Abubakar di Jakarta, Rabu (25/8).
Rinaldi Firmansyah mengatakan, Telkom menargetkan jumlah pelanggan korporasi akan meningkat sekitar 5-10% hingga akhir tahun ini. "Pelanggan korporasi Telkom berkontribusi sekitar 40%. Tahun ini kami menargetkan tumbuh 5-10%," kata Rinaldi.
Sementara itu, Dirut Telkomsel Sarwoto Atmosutarno mengatakan, pelanggan korporasi Telkomsel saat ini lima ribu perusahaan lebih dengan jumlah pengguna Kartu Halo sebanyak 660 ribu nomor lebih. “Namun, kontribusinya terhadap pendapatan baru sekitar 2%,” kata Sarwoto.
Upaya meningkatkan layanan korporasi itu dilakukan melalui sinergi dengan enam BUMN. Yakni, Perusahaan Listrik Negara (PLN), Garuda Indonesia, Bank Mandiri, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Negara Indonesia (BNI), dan Pertamina. Dengan sinergi ini, keenam BUMN itu bisa memperoleh solusi layanan telekomunikasi terlengkap bagi pengembangan bisnisnya.
Kepada PLN, Telkomsel menyediakan solusi Halo Corporate, Telemetry Application, dan Push Mail BlackBerry. Untuk Garuda Indonesia, Telkomsel menghadirkan solusi Halo Corporate, MVPN, dan Push Mail BlackBerry. Bagi Pertamina disediakan solusi Halo Corporate dan Push Mail BlackBerry.
Sedangkan di lingkungan perbankan, Telkomsel menyediakan layanan Halo Corporate dan Push Mail BlackBerry Bank Mandiri. Dengan BRI ada solusi komunikasi wireless secured access untuk koneksi EDC over GPRS dan VPN over 3G. Sedangkan untuk BNI diberikan solusi Halo Corporate, MVPN, Push Mail BlackBerry, Telkomsel Flash, dan Web2SMS.
“Kehadiran sinergi layanan korporasi antara Telkomsel dan enam BUMN itu tentunya memberikan solusi bisnis terintegrasi yang telah disesuaikan dengan pengembangan bisnis masing-masing dari pelanggan korporasi. Dengan BUMN ini, kami menawarkan solusi bisnis yang hemat hingga 50%,” kata Sarwoto.
Untuk melayani kebutuhan solusi korporasi pada masing-masing perusahaan, Telkomsel menyiapkan Tim Corporate Account Management di berbagai wilayah Indonesia. Selain itu, ada layanan customer care online khusus korporasi yang bisa diakses melalui ponsel dengan menghubungi 128.
“Tim Corporate Account Management itu siap melayani pelanggan korporasi 24 jam, layaknya konsultan pribadi,” kata dia.
Sarwoto mengatakan, tingginya kepercayaan pelanggan korporasi terhadap layanan Telkomsel merupakan kebanggaan sekaligus menjadi tanggung jawab besar bagi Telkomsel dalam menghadirkan solusi bisnis yang tepat bagi perusahaan. Untuk itu, Telkomsel selalu berupaya menerapkan solusi komunikasi yang dimaksudkan guna meningkatkan keunggulan kompetitif pelanggan dalam hal efisiensi dan efektivitas kinerja serta pengembangan bisnisnya.
Dengan dukungan 34 ribu Base Transceiver Station (BTS) yang di antaranya ada enam ribu BTS 3G (Node-B), Telkomsel adalah operator yang telah menjamah seluruh pelosok Tanah Air. Saat ini total pelanggannya telah lebih dari 88 juta. Ini memberikan jaminan kenyamanan pelanggan untuk menikmati berbagai layanan solusi bisnis korporat. Saat berada di luar negeri, pelanggan tetap dapat menikmati layanan ini melalui kerjasama layanan data internasional roaming dengan 300 operator di berbagai belahan dunia.
Router SpeedUp Bidik Segmen Keluarga
Telkomsel bersama SpeedUP (MLW Telecom) selaku penyedia perangkat mobile broadband dan solusi nirkabel menghadirkan router broadband mobile 3.75G terbaru, SpeedUp My Wifi MW 100. Router ini ditujukan untuk membidik segmen keluarga terutama kalangan remaja yang menjadi pengguna internet terbanyak di Tanah Air.
“Dengan My WiFi MW100 dan Router SU-8830 MBR, penetrasi internet bisa lebih cepat karena kedua router ini memang ditujukan bagi keluarga Indonesia. Router itu telah didukung fasilitas web and packet filtering & security block, serta mampu mendukung aktivitas luar ruangan,” kata Direktur Produk dan Marketing dari MLW Telecom Rahmad Widjaja Sakti di Jakarta, Selasa (24/8).
Selain konektivitas 3.75G, kecepatan WiFi dari MW100 ini mencapai hingga 54 Mbps didukung dengan standar IEEEE 802.11 b/g. Hal ini memberikan rasa nyaman bagi pengguna yang berbagi WiFi, karena tidak terganggu dengan masalah kecepatan konektivitas.
MW100 dapat digunakan secara berbarengan (multiple user) hingga lima pengguna dengan instalasi yang sangat mudah. Adanya fitur auto connect dan easy set up, pengguna dapat langsung menggunakannya setiap saat dibutuhkan dalam aktivitas apapun, dan dimanapun tanpa perlu melakukan setup.
Fitur keamanan, kata dia, sangat diperhatikan dari produk SpeedUp My WiFi MW100. Dalam MW100 ditanamkan dan dilengkapi fasiltas web and packet filtering and security block sehingga internet aman dan bersahabat bagi anggota keluarga. Akses internet yang berbahaya seperti situs-situs orang dewasa dapat dicegah dalam perangkat ini.
Belum lagi fitur One Touch Button WPS yang memungkinkan pengguna membuat jaringan yang aman dalam berinternet nirkabel. Adanya One Touch Button WPS membuat jaringan yang dibentuk akan makin aman, karena pengguna yang tidak mempunyai akses tidak bisa masuk dalam jaringan nirkabel yang telah dibentuk.
SU-8830MBR juga dilengkapi dengan fitur Auto Backup yang memungkinkan pengguna di rumah membuat jaringan dengan menggunakan sambungan lokal(LAN) dan 3G/HSPA. Fitur ini memungkinkan jaringan lain secara otomatis melakukan backup, jika salah satu jaringan terganggu.
Selain itu, router ini juga bisa diaktifkan dengan dengan semua jenis USB Modem dengan latar belakang teknologi seperti HSPA/EVDO, ADSL, cable hingga pada tekbnologi WiMax atau disebut universal user interface, sehingga tidak perlu membeli modem baru untuk dihubungkan dengan router. “Tentunya akan menghemat biaya,” tambahnya.
Trafik Lebaran 2010 Naik 30%
Lonjakan trafik telekomunikasi menjelang Lebaran diprediksi meningkat hingga 30%. Pertumbuhan pengguna layanan data menjadi salah satu pendorong peningkatan trafik.
Direktur Jaringan PT XL Axiata (XL) Dian Siswarini memperkirakan, peningkatan trafik rata-rata di Indonesia mencapai 30%. Namun, lonjakan lebih tinggi hingga dua kali lipat dapat terjadi di daerah-daerah tujuan mudik.
“Trafik di wilayah Jawa Tengah seperti Yogyakarta, Solo, Semarang, Klaten bisa naik dua kali lipat,” kata Dian di sela penyerahan beasiswa untuk 14 santri dari 140 pesantren di Jakarta, Rabu (25/8).
Adapun peningkatan trafik di kota-kota di Jawa Timur seperti Madura dan Surabaya diprediksi mencapai 60%. Selain itu, trafik di kota-kota destinasi pemudik di Sumatera seperti Padang dan Palembang juga diperkirakan naik hingga 40%.
Kenaikan trafik telekomunikasi XL sebelumnya pernah terjadi menjelang dan di masa Ramadhan tahun ini. “Pada hari normal, trafik per hari mencapai 510 juta menit panggilan suara (voice), 470 SMS, dan 8,6 Terabyte (Tb) data terpakai. Sedangkan pada H-1 Ramadhan, trafik suara meningkat 4%, SMS meningkat 28%, dan data meningkat 1,2%,” papar Dian.
Pada hari pertama puasa pun lonjakan terus terjadi dengan kenaikan panggilan suara 10%, SMS 45%, dan data 13%. “Hingga minggu kedua Ramadhan kami mencatat kenaikan trafik suara mencapai 18%, SMS 32%, dan data 29%,” ungkap Dian.
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, pihak XL telah menambah kapasitas base transceiver station (BTS) di kantong-kantong padat pemudik serta menempatkan mobile BTS. “Kami juga telah menyediakan sistem Pool Resources di wilayah Jawa, Bali, dan Sumatera,” jelas Dian. Pool Resources merupakan sistem yang dapat memindahkan kapasitas jaringan ke titik-titik yang padat trafik secara dinamis.
Sistem tersebut, kata Dian, dapat diimplementasikan jika dukungan backbone kuat. XL telah memanfaatkan sistem ini selama dua tahun terakhir untuk memenuhi kebutuhan jaringan pelanggan.
Sebelumnya, operator yang memiliki 35 juta pelanggan ini telah melakukan uji jaringan di 14 kota di Indonesia. XL mengklaim 98,6% dari titik-titik drive test tersebut memiliki jaringan yang baik.
Untuk mengukur kinerja jaringan tersebut, XL menyediakan 50 unit perangkat untuk memonitor performa jaringan (Terresterial ecosystem Monitoring Sites/TEMS). Dirut XL Hasnul Suhaimi mengatakan, investasi untuk satu unit TEMS mencapai Rp500 juta, sehingga investasi total untuk pengadaan perangkat tersebut mencapai Rp25 miliar.
Grokindo Implementasikan Solusi SAP
Grokindo, perusahaan penyedia produk-produk otomotif, menerapkan solusi SAP Business One. Solusi enterprise resource planning (ERP) ini dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah (UKM) dan dengan harga terjangkau.
“Melihat kondisi perusahaan yang berkembang pesat saat ini, kami butuh sistem yang mampu meningkatkan kinerja dan mendukung perkembangan perusahaan. Sistem tersebut harus mudah digunakan, dengan harga terjangkau, dan memudahkan kami untuk saling berkolaborasi,” kata Presdir CV Grokindo Sumadi dalam siaran pers, Rabu (25/8).
Grokindo memulai usaha pada 2004 dengan menawarkan produk-produk otomotif, seperti oli, minyak rem, waterbase paint, car care, chemical, karpet mobil, dan peralatan otomotif lainnya. Kini, Grokindo dipercaya memenuhi kebutuhan Mercedes Benz, Astra Daihatsu Motor, Nissan, Gaya Motor, pabrikan mobil lain.
Selama ini, proses bisnis Grokindo ditangani secara independen. Ini menyebabkan proses kerja tidak efisien dan ketidakakuratan data. Selain itu, Grokindo juga tidak dapat memantau persediaan stok di gudang, serta tidak dapat melihat visibilitas ke depan.
“Ketidaktahuan kami terhadap informasi yang akurat, sangat sulit bagi kami untuk menjalankan bisnis dengan baik. Kami sering membuat keputusan yang didasarkan pada dugaan. Selain itu, kurangnya visibilitas mengakibatkan pengambilan keputusan menjadi lambat dan kurang tepat," kata Sumadi.
Grokindo akhirnya memutuskan untuk menggunakan solusi SAP Business One guna memperoleh visibilitas atas seluruh kegiatan bisnisnya. “SAP merupakan brand terpercaya dan menawarkan solusi terbaik untuk perusahaan skala kecil menengah, seperti kami. Selain banyak digunakan perusahaan-perusahaan besar di Indonesia, kami percaya, SAP dapat mendukung perusahaan kami,” kata Sumadi.
Implementasi SAP Business One dilakukan PT Inti Data Utama, salah satu mitra lokal SAP di Indonesia. Proses transisi dari sistem lama ke sistem SAP hanya tiga bulan, yaitu sejak Maret 2010 dan mulai go live di Grokindo pada akhir Juni 2010. Jumlah penggunanya sebanyak delapan karyawan.
“Setelah menggunakan solusi SAP Business One, kami bisa mengintegrasikan proses bisnis dari beberapa departemen, seperti penjualan, pemasaran, keuangan, administrasi, sumber daya manusia, manufaktur, logistik, distribusi, dan pembelian.
Solusi ini juga memudahkan kami dalam melakukan kolaborasi antardepartemen, serta meningkatkan kinerja dan fleksibilitas dalam memenuhi kebutuhan para vendor dan pelanggan kami,” jelas Sumadi.
Rabu, 25 Agustus 2010
Operator BlackBerry Bersaing
Setelah perang tarif layanan komunikasi suara (voice) dan SMS, kini operator telekomunikasi berlomba menawarkan tarif layanan BlackBerry paling murah. Operator ingin menghadirkan layanan BlackBerry bagi semua kalangan.
Setelah Telkomsel menawarkan paket promosi tarif layanan BlackBerry sebesar Rp 120 ribu per bulan dan tiga bulan berikutnya dikenai tarif Rp 70 ribu per bulan, operator XL menawarkan tarif layanan BlackBerry sebesar Rp 99 ribu per bulan untuk paket unlimited. Namun, tarif normal layanan BlackBerry Telkomsel tetap Rp 150 ribu per bulan. Sedangkan Indosat menyusul dengan tarif Rp 100 ribu per bulan.
Sementara itu, operator baru penyedia layanan BlackBerry lebih berani dalam menawarkan tarif layanan BlackBerry. Operator Tri paling berani dengan memasang tarif Rp 69 ribu per bulan untuk paket unlimited. Sedangkan, Axis menawarkan tarif Rp 79 ribu per bulan untuk paket unlimited, dan Smart masih mematok tarif tinggi Rp 180 ribu per bulan.
"Saat ini, tarif kami termasuk paling murah daripada operator lain. Tidak hanya tarif voice, tarif layanan BlackBerry juga masih yang termurah," kata Suresh Reddy, chief executive commercial PT Hutchison CP Telecommunication (HCPT) di Surabaya, Selasa (24/8).
Saat ini, tarif BlackBerry Internet Service (BIS) operator Tri untuk full service sebesar Rp 69 ribu per bulan (belum termasuk PPN). Layanan tersebut mencakup e-mail, instant messaging, social networking, dan browsing. Tarif termurah itu dirilis menyusul makin terjangkaunya handset BlackBerry.
Menurut Suresh, saat ini persaingan operator untuk merengkuh lebih banyak pelanggan layanan BlackBerry memang ketat. Karena itu, wajar bila masing-masing menyatakan tarif mereka lebih murah dan bersaing. Patokan tarif saat ini merupakan penawaran paling bagus bagi pengguna BlackBerry.
Indosat Turunkan Tarif
Indosat juga memberikan menurunkan tarif untuk pelanggan BlackBerry. Tarif baru tersebut berlaku efektif pada 17 Agustus untuk pengguna BIS on demand, baik paket harian maupun bulanan. Sebelum ini, mereka sudah merilis paket Irit Rp 100 ribu per bulan. Tarif baru yang ditawarkan Indosat berlaku untuk full service sampai program BlackBerry Gaul khusus paket e-mail atau social networking saja.
"Contohnya, BIS bulanan dari Rp 160 ribu turun menjadi Rp 120 ribu," kata Kepala Indosat Cabang Surabaya Ahmad Rusdilfahmi. Sedangkan tarif paket BlackBerry Gaul bulanan dan BlackBerry Mail and Chatting turun dari Rp 55 ribu menjadi Rp 45 ribu. Tarif baru itu juga berlaku untuk harian dan mingguan.
"Pengguna lama maupun baru secara otomatis bisa menikmati tarif baru tersebut serta tidak ada keharusan mendaftar dan bukan berlaku promo," ulas Ahmad.
Meski efektif pada 17 Agustus lalu, sambung Ahmad, khusus pemakai Matrix pascabayar baru bisa merasakan penurunan tarif tersebut per 20 Agustus, untuk memudahkan sistem billing cycle. Seiring dengan penurunan tarif tersebut, Indosat menaikkan kapasitas jaringan ke Research In Motion (RIM) dari 600 MB menjadi 1 GB.
Apalagi, utilitas kapasitas lama mencapai 80%. Dengan demikian, kapasitas jaringan memang perlu dinaikkan. "Peningkatan tersebut juga mengantisipasi lonjakan pelanggan atas penurunan tarif," ucap Ahmad.
Dia mengatakan, penurunan tarif tersebut merupakan langkah untuk mempertahankan pelanggan lama. Sebab, ada dua kecenderungan kalangan pelanggan untuk mempertimbangkan tarif dan kualitas jaringan. "Kami berusaha untuk menjangkau pelanggan dengan beri tarif murah, tapi kualitas tetap terjaga," tuturnya.
Telkomsel Bertahan
Sementara itu, Telkomsel tetap bertahan dengan tarif Rp 150 ribu. Pihaknya optimistis bisa bersaing dengan penyedia layanan BlackBerry lain mengingat keunggulan jaringan dan bandwith yang dimiliki Telkomsel. Strategi Telkomsel dalam memperkuat penetrasi BlackBerry adalah meningkatkan relasi dengan para pengguna BlackBerry yang tergabung dalam forum mailing list.
General Manager Sales & Customer Service Telkomsel Regional Jatim Ketut Eri Budi mengatakan, meningkatkan hubungan dengan pelanggan adalah kunci utama untuk menjaga sekaligus meningkatkan pasar. Untuk BlackBerry, penggunaan milis bermanfaat sebagai sarana saling bertukar informasi, baik informasi seputar ponsel cerdas tersebut maupun info-info lain.
”Kami tentu saja akan terus meningkatkan hubungan dengan para pengguna Telkomsel BlackBerry yang ada di milis Tsel-BB. Ini efektif untuk mendekatkan Telkomsel dengan para pelanggannya,” ujar Ketut.
Menurut Ketut lewat milis, para pengguna Telkomsel BlackBerry bisa mendapatkan nilai tambah untuk penggunaan ponsel pintar produksi RIM tersebut. Karena BlackBerry adalah handset yang canggih. Jadi bukan hanya untuk chatting maupun social networking saja. Di milis kami bisa saling bertukar informasi untuk memaksimalkan fungsi BlackBerry.
NSN Siap Luncurkan Solusi CDMA
JAKARTA – Pasca-akuisisi aset Motorola, Nokia Siemens Network (NSN) siap mencari peluang bisnis dari jaringan berteknologi CDMA. Indonesia yang memiliki sekitar 35 juta pelanggan CDMA menjadi salah satu rencana masa depan vendor tersebut.
“Bagi kami, ini adalah peluang untuk menjalin kerja sama dengan operator CDMA di Indonesia,” kata Head of Sales Business Solutions Sub Region NSN Indonesia Lars Lorentzen di Jakarta, Senin (23/8).
Namun, realisasi rencana tersebut masih menunggu tahap finalisasi akuisisi yang bernilai US$1,2 miliar tersebut. Proses akuisisi mayoritas aset infrastruktur Motorola oleh NSN itu diharapkan rampung pada akhir tahun ini.
NSN disebut-sebut akan menjadi salah satu pemain besar CDMA setelah memiliki aset Motorola. Performa Motorola telah diakui dunia telekomunikasi dengan menjalin 30 jaringan aktif di 22 negara serta basis yang terinstal di lebih dari 80 jaringan aktif di 66 negara.
Kehadiran NSN sebagai pemain CDMA dapat meramaikan kompetisi para vendor yang sebelumnya telah bercokol di Indonesia. Saat ini, vendor-vendor teknologi CDMA yang bermain di pasar Indonesia meliputi Huawei, ZTE, dan Motorola. Beberapa waktu lalu, Ericsson juga menyatakan kesiapannya untuk hadir dengan solusi CDMA setelah mengakuisisi aset Nortel.
Adapun operator yang menyediakan layanan CDMA di antaranya Telkom Flexi, Esia, Fren, Smart Telecom, dan Star One. “Kami melihat adanya peluang untuk menawarkan solusi CDMA kepada para operator di Indonesia,” ujar Lorentzen.
Cisco Tawarkan Solusi Contact Center
JAKARTA – Cisco Unified Contact Center menawarkan solusi contact center yang dapat menjadi profit center, karena contact center juga dapat melakukan transaksi bisnis.
“Bagi operator telekomunikasi, ini adalah solusi yang tepat untuk melayani sekaligus membuka kesempatan mendapat pemasukan baru dari pelanggan” kata Service Provider Director Cisco Indonesia Ichwan F Agus dalam siaran pers, Selasa (24/8).
Tidak hanya menjawab pertanyaan pelanggan, contact center dapat memberikan layanan nilai tambah. Dengan contact center yang terintegrasi, agen dapat menjawab pertanyaan dari jumlah tagihan sampai memberikan usulan kepada pelanggan untuk mengambil produk lain, seperti layanan data.
Dengan layanan dari Cisco itu, operator dapat mengintegrasikan aplikasi suara dengan aplikasi internet, seperti chat, kolaborasi web, dan email. Satu personel dapat berinteraksi dengan lebih dari satu pelanggan.
Selain dapat mengalihkan panggilan pelanggan ke personel yang tersedia, dengan solusi ini, pelanggan dapat langsung dipertemukan dengan agen yang memiliki keahlian tertentu untuk menjawab pertanyaan yang spesifik dan teknis.
“Solusi ini tidak hanya meningkatkan efisiensi dan fleksibilitas, namun operator dapat memberikan kualitas layanan pelanggan lebih baik dengan nilai lebih dan personal,” kata Ichwan.
BlackBerry App World Tersedia di Asia
JAKARTA - Pelanggan BlackBerry di Indonesia, Australia, Hong Kong, India, Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Filipina, Singapura, Korea Selatan, Taiwan dan Thailand sekarang dapat mengunduh versi terbaru BlackBerry App World (BAW). Fitur-fitur baru dari BAW dapat diunduh dengan harga mulai dari US$ 0,99 dan pembayaran lewat kartu kredit.
“BAW terus berkembang dengan katalog aplikasi yang berorientasi bisnis maupun pribadi yang makin memperkaya pengalaman pengguna BlackBerry. Fitur-fitur baru dalam BAW menjadikannya lebih mudah bagi pelanggan untuk mendapatkan, membeli, dan mengelola aplikasi untuk smartphone BlackBerry mereka,” kata Senior Vice President BlackBerry Platform Research In Motion (RIM) Alan Brenner dalam siaran pers, Minggu (22/8).
Ada juga BlackBerry ID yang memberikan pelanggan sebuah perangkat identifikasi pengguna khusus (ID) untuk digunakan dengan BAW. Hal ini memungkinkan pilihan pembayaran kartu kredit dan memungkinkan pelanggan untuk secara seamless mentransfer koleksi pribadi aplikasinya yang diperoleh secara gratis maupun berbayar saat mereka berganti smartphone BlackBerry.
XL Pasang Tarif Data Flat di Arab Saudi
JAKARTA – PT XL Axiata Tbk (XL) mengklaim jumlah pelanggan yang menggunakan layanan roaming internasional mencapai 4% dari total 35 juta pelanggan. Sedangkan, jumlah pelanggan yang terbang ke Arab Saudi mencapai 500 setiap bulan dan bertambah banyak saat Idul Fitri dan musim Haji.
“Mayoritas pelanggan yang ke Arab Saudi menggunakan perangkat BlackBerry. Sayangnya, skema tarif pembulatan yang berlaku di sana sangat memberatkan,” kata Retno Wulan, general manager International Business & Domestic Wholesale, di Jakarta, Senin (23/8).
Penggunaan layanan data di luar negeri masih menjadi momok pelanggan seluler. Khusus untuk negara Arab Saudi, skema tarif pembulatan per 10 Kilobit (Kb) termasuk yang memberatkan pelanggan seluler Indonesia yang sedang dalam status ‘roaming’ di sana.
“Tarif pembulatan di Arab membuat pemakaian data roaming sekecil apapun dapat dikenakan biaya yang tinggi. Tak jarang, pelanggan seluler yang mengalami billing-shock ketika pulang ke Indonesia,” kata Retno.
Khusus BlackBerry, smartphone ini kerap melakukan melakukan sinkronisasi terhadap data push email secara simultan. Sehingga, pengecekan rutin ini dapat menyedot pulsa pelanggan.
Di tengah isu pemblokiran layanan BlackBerry di Arab Saudi, XL mengambil langkah berani dengan meluncurkan layanan BlackBerry Unlimited Data Roaming dengan tarif Rp75 ribu/hari. Layanan yang berlaku mulai 15 Agustus hingga 31 Desember 2010 ini menawarkan tarif flat data kepada pelanggan prabayar maupun pascabayar.
XL menggandeng operator mitra Etisalat (Mobily) yang juga menghadirkan layanan BlackBerry di Arab Saudi. “Tarif flat ini tidak hanya untuk pengguna BlackBerry, tetapi juga dapat dinikmati pengguna iPhone maupun smartphone Android,” kata Titus Dondi, VP Enterprise & Carrier.
Retno mengakui layanan data unlimited ini cukup berisiko bagi XL, selain dari sistem bagi hasil dengan operator mitra juga kemungkinan ditutupnya layanan BlackBerry oleh regulator setempat.
Saat ini, layanan roaming internasional untuk suara dan data XL tersedia di 140 negara. Untuk layanan suara, XL menjalin kerja sama dengan 383 operator di luar negeri. Sedangkan, 153 operator internasional menyediakan layanan data kepada pelanggan XL di luar negeri.
Layanan roaming data BlackBerry untuk pelanggan pascabayar XL dengan tarif Rp25 ribu/hari sebelumnya telah tersedia di 10 negara seperti Singapura, Malaysia, Kamboja, Srilanka, Bangladesh, Hongkong, Jepang, Filipina, Taiwan, serta Makau. Sedangkan, layanan roaming data BlackBerry untuk pelanggan prabayar dengan tarif Rp50 ribu/hari telah tersedia di Singapura, Malaysia, Kamboja, Srilanka, Bangladesh, Hongkong dan Jepang.
XL juga menyediakan tarif flat roaming data sebesar Rp25/Kb di 17 negara yang meliputi Thailand, India, Amerika Serikat, Australia, Kanada, Belanda, Inggris, Brunei, Perancis, Italia, Selandia Baru, Spanyol, Turki, Portugal, Ceko, Irlandia, serta Jerman. XL juga menjalin kerja sama khusus dengan operator-operator yang tergabung dalam Axiata Group dan AMI Alliance guna menawarkan tarif yang kompetitif.
Selasa, 24 Agustus 2010
Gaet Berca, ZTE Bangun Pabrik Wimax
JAKARTA – PT ZTE Indonesia (ZTE) berencana membangun pabrik perangkat telekomunikasi di Indonesia menggandeng PT Berca Hardayaperkasa. Pasar teknologi Wimax yang masih ‘hijau’ di negeri ini masuk ke dalam rencana masa depan ZTE di Indonesia.
“Kami sedang mempertimbangkan untuk membangun manufaktur guna mengembangkan teknologi Wimax di Indonesia,” kata Direktur Penjualan Terminal Handset ZTE Indonesia William Yao di Jakarta, belum lama ini.
Namun, Yao masih enggan menyebutkan nilai investasi yang disiapkan untuk merealisasikan rencana tersebut. “Ini masih dalam tahap pembicaraan, jadi belum bisa diinformasikan,” kata dia.
Kehadiran pebrik ZTE pun disiapkan memenuhi permintaan kebutuhan perangkat teknologi Wimax standar nomadik (16d) maupun Wimax mobile standar 16e yang dipersiapkan di masa depan. “Pasar telekomunikasi mobile sangat populer di Indonesia, tetapi baik mobile maupun fixed memiliki porsinya masing-masing. Yang paling penting, kami dapat memenuhi permintaan pasar,” ujar Yao.
Pengembangan Wimax di dalam negeri, kata Yao, diproyeksikan untuk memenuhi kewajiban tingkat komponen dalam negeri (TKDN) yang mencapai 40%. Saat ini, ZTE telah menjalin kontrak dengan salah satu operator layanan Wimax yaitu PT Berca Hardayaperkasa dalam pengadaan jaringan dan perangkat.
Perusahaan yang berbasis di Tiongkok ini menyediakan solusi-solusi strategis di bidang telekomunikasi, seperti jaringan, base transceiver station (BTS), transmisi radio, layanan aplikasi bernilai tambah (VAS), serta perangkat konsumen seperti ponsel dan modem.
“Kontribusi terbesar masih datang dari jaringan dengan komposisi 60:40 dibanding perangkat mobile terminal,” kata Yao.
Solusi jaringan ZTE, kata dia, telah diimplementasikan oleh operator-operator lokal seperti Telkomsel, Indosat, dan Smart. Sedangkan untuk perangkat telepon genggam (ponsel), sepanjang 2008 dan 2009, ZTE telah mengapalkan lebih dari delapan juta ponsel yang mencakup sekitar 60 tipe termasuk 3G dan CDMA yang mewakili setiap segmen pasar.
Sementara itu, Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI) menyambut baik keinginan vendor Tiongkok tersebut untuk ‘bermukim’ di Indonesia. “Kami terbuka kepada setiap pihak sepanjang mereka dapat memenuhi aturan yang ada, termasuk TKDN,” kata Heru Sutadi, anggota komite BRTI, dalam kesempatan terpisah.
Hingga saat ini hanya dua vendor lokal yang menyediakan perangkat jaringan Wimax 16d, yaitu TRG dan Hariff. “Vendor 16d hanya TRG, itu pun hanya beberapa perangkat. Sedangkan Hariff hanya memiliki prototype karena belum adanya demand dari para operator,” ungkap Heru.
Lima Operator
Rencana ZTE ini jelas kontradiktif dengan kondisi perkembangan layanan internet Wimax di Indonesia saat ini. Dari delapan perusahaan yang memenangi tender lisensi Broadband Wireless Access (BWA) di 15 zona, hanya tersisa lima operator yang sanggup memenuhi kewajibannya. Yakni, PT Berca Hardayaperkasa, PT Telkom, PT First Media, PT Indosat Mega Media (IM2), dan PT Jasnita.
Sedangkan dari lima operator itu, baru Sitra Wimax milik PT First Media yang sudah meluncurkan layanan Wimax dan telah mendapat Uji Laik Operasi (ULO) dari Ditjen Postel, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo).
Presdir First Media Hengkie Liwanto mengatakan, First Media siap meluncurkan layanan Wimax secara komersial pada akhir September ini dengan nama Sitra Wimax. “Optimalisasi pasar dapat dicapai jika harga bisa terjangkau. Saat ini, biaya untuk membangun infrastruktur Wimax masih sangat tinggi, tapi kami tetap akan memberikan harga kepada konsumen di bawah rata-rata tarif broadband,” kata Hengki.
Sementara itu, Telkom baru merealisasikan penggelaran jaringan Wimax pada frekuensi 3,3 GHz. “Layanan Wimax 3,3 GHz kami sudah luncurkan. Tetapi, untuk 2,3 GHz masih dalam proses procurement serta pemenuhan TKDN,” kata Dirut Telkom Rinaldi Firmansyah di sela MoU kerja sama satelit bersama Indosat.
Plt Dirjen Postel Muhammad Budi Setiawan mengatakan, pihaknya bersama operator Wimax masih membicarakan mengenai berbagai hal yang membuat mereka belum menggelar layanannya. “Kami sedang mengkaji masukan dari seluruh pemangku kepentingan terkait hal-hal yang menghambat penyelenggaraan layanan Wimax,” jelasnya.
Telkom Vision Targetkan 100 ribu Pelanggan Baru
JAKARTA – Telkom Vision, saluran televisi berbayar, mulai 28 Agustus 2010 akan menayangkan pertandingan Liga Italia Serie-A, La Liga Spanyol, Belanda dan Skotlandia. Selain itu, anak usaha Telkom Group ini juga menayangkan berita seputar sepak bola dari klub papan atas seperti Chelsea, Barcelona, Liverpool, Bayern Munich melalui saluran Goal TV 1 dan Goal TV 2.
Hadirnya tayangan pertandingan kompetisi bola di empat negara yang bergengsi ini diharapkan menambah 100 ribu pelanggan baru. Saat ini pelanggan Telkom Vision mencapai 250 ribu.
“Kami optimistis dapat menjaring pelanggan baru sebanyak itu, karena menyajikan berbagai program tayangan yang menarik, mulai olahraga, hiburan, edukasi, dan banyak lagi program yang menarik. Dengan tagline baru Telkom Vision, yakni Your Edutainment Solution, kami berusaha menghadirkan chanel-chanel baru yang menghibur," kata Direktur Utama Telkom Vision Elvisar KH di Jakarta, akhir pekan lalu.
Direktur IT dan Content Telkom Vision Aris Hartoni mengatakan, sebagai official broadcaster untuk kategori TV berbayar (pay TV), Internet Protocol Television (IPTV) dan mobile content, Telkom vision akan menayangkan 342 pertandingan Liga Italia Seri-A dan 152 pertandingan La Liga Premier. Bahkan Telkom Vision memberikan spesial bagi pelangganya dengan menayangkan pertandingan eksklusif Liga Belanda serta Liga Skotlandia.
"Pilihan Liga Italia dan Liga Spanyol karena prestasi sepak bola di kedua negara ini, memang sedang naik daun. Kedua kompetisi ini menjadi sorotan publik sepakbola dunia,” kata dia.
Dia menyebutkan, juara Piala Dunia 2010 adalah Spanyol. Juara Liga Champion tahun ini Inter Milan, Italia. “Pemain-pemain terbaik dunia saat ini dari kedua negara itu, dan Telkom Vision tak salah menentukan pilihannya, setelah melalui proses panjang," ujarnya.
Aris menjelaskan, penayangan Seri A Liga Italia merupakan wujud dari komitmen untuk memberikan kepuasan bagi pelanggan. Apalagi, selama ini Liga Italia telah menjadi program yang cukup diminati, terlihat dari respons dari pelanggan yang sangat bagus. Begitu juga, Liga Spanyol memiliki pemain-pemain berkualitas dengan harga transfer pemain yang termahal di dunia.
TelkomVision juga memberikan tayangan menarik bertajuk King of Sport, yang mengungkap profil pemain bola ternama sedunia. Bahkan ada siaran Majalah Mingguan, tentang klub terbaik. Sebagai pembuka pertandingan Liga Italia Seri A, Telkom Vision akan menyiarkan secara langsung partai perdana antara Udinese versus Genoa pada 28 Agustus 2010, sambung Aris.
Telkomsel Tambah Bandwidth BlackBerry Jadi 800 Mbps
SURABAYA - Telkomsel menaikkan kapasitas bandwidth untuk layanan BlackBerry ke Kanada dari 400 Mbps menjadi 800 Mbps. Langkah ini untuk mengantisipasi melonjaknya akses layanan data, khususnya yang bagi pelanggan BlackBerry Telkomsel yang kini sudah lebih dari 500 ribu.
General Manager Network Operation Telkomsel Regional Jatim Rahman Ramadya menjelaskan, Tekomsel selalu memastikan kenyamanan pelanggan, khususnya selama Ramadhan dan Lebaran 1431 Hijriyah. Lonjakan trafik komunikasi selama Ramadhan dan Lebaran terkonsentrasi di daerah Jawa dan Bali, yang diperkirakan sekitar 40%-nya.
"Peningkatan kapasitas line BlackBerry ke Kanada salah stau yang dilakukan. Secara keseluruhan, Telkomsel menambah kapasitas jaringan sesuai kebutuhan," kata Rahman usai buka puasa di Surabaya, Jumat (20/8).
Dia memperkirakan, lonjakan layanan telekomunikasi bakal merata pada layanan suara, SMS, dan data. Lonjakan layanan data diperkirakan paling signifikan, yakni mencapai 200-250%. SMS mencapai 50-60%, suara 20-25%, dan MMS hanya 5-10%.
Oleh karena itu, prioritas Telkomsel, antara lain peningkatan kapasitas short message service center (SMSC), base transceiver station (BTS), mobile switching center (MSC), dan intelligent network (IN).
Infrastruktur Telkomsel saat ini mampu menangani (handling) sampai 8.050 SMS per detik atau 695 juta SMS per hari. Untuk layanan suara, Telkomsel memperbesar kapasitas kanal voice 3,56 juta Erlang. Akses data sampai akhir tahun diprediksi 5,3 Gbps dengan jaringan GPRS, EDGE, 3G, dan HSDPA sampai HSPA+.
Dalam keadaan normal, trafik layanan suara mencapai 884 juta per menit dan 2 terabyte per hari untuk layanan data. Pelanggan mengirim 727 juta SMS dan 854 ribu MMS per hari.
''Kami siap melayani kebutuhan komunikasi pemudik yang peningkatannya kami perkirakan mencapai dua kali lipat dari kondisi normal,'' jelas dia.
Khusus untuk layanan data, lanjut Rahman, Telkomsel memperkirakan kenaikannya mencapai 250% selama Ramadhan dan Lebaran. Trafik data dalam kondisi normal adalah 2 terabyte per hari.
Untuk itu, lanjut dia, Telkomsel akan melebarkan jaringan EDGE di Jatim yang kini bisa meng-cover 90% wilayah Jatim. Saat ini, di Jatim, Telkomsel memiliki 9.124 BTS atau di dalam termasuk 2.089 Node-B (BTS 3G) dengan kapasitas data service 5,3 Gbps.
Isi Ulang Pulsa
Selain mempersiapkan jaringan, Telkomsel juga menyiapkan ketersediaan voucher pulsa di jaringan distribusi. Selama Ramadhan dan Lebaran, transaksi isi ulang pulsa diperkirakan mencapai 11 juta transaksi per hari.
General Manager Sales and Customer Service Telkomsel Regional Jatim Ketut Eri Budi mengatakan, pada H-7 dan H+7, permintaan pulsa diperkirakan meningkat 50-60%. Bahkan, jaringan Telkomsel telah menjangkau seluruh area di Jatim hingga ke pelosok.
"Hal itu membuka peluang untuk akuisisi pelanggan, terutama pemudik yang kebetulan masih menjadi pelanggan operator telekomunikasi lain," jelas dia.
Dia memprediksi, kenaikan penjualan kartu perdana Telkomsel meningkat. Banyak pemudik akhirnya beralih menggunakan kartu Telkomsel karena hanya layanan Telkomsel yang tersedia di daerahnya.
Saat ini lebih dari 20 juta pelanggan Telkomsel di Area Jawa Bali (Jatim, Jateng, DIY, Bali, dan Nusa Tenggara) dilayani oleh lebih dari 180.000 titik layanan. Yakni, mulai dari Grapari, Gerai Halo, PSO, Kios Halo, gerai mitra dealer dan m-Kios yang tersebar hingga ke pelosok. Telkomsel juga menyiapkan 167 outlet siaga di wilayah Jatim. Di titik-titik tersebut upaya untuk mendongkrak pelanggan dilakukan.
"Area Jawa-Bali akan ada 300 outlet siaga dari total 750 outlet siaga di seluruh Indonesia. Telkomsel sudah menambah stok kartu perdana maupun voucher isi ulang. Mulai awal Ramadan ini sudah ada peningkatan 15%-20%. Jadi, kumulatif hingga Lebaran minimal akan peningkatan 50% untuk kartu perdana maupun isi ulang," jelasnya.
Telkom Salurkan Bantuan Rp 700 Juta
JAKARTA – PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) menggelar program bantuan kepada 60 masjid di berbagai daerah di Indonesia dengan nilai bantuan Rp 700 juta. Nilai bantuan bervariasi antara Rp 5 - 15 juta sesuai kebutuhan masing-masing masjid.
“Meski dari segi besarnya, nilai bantuan masing-masing masjid mungkin tidak seberapa, kami berharap bantuan tersebut bisa dimanfaatkan sebaik-baiknya untuk meningkatkan pelayanan kepada para jemaah,” kata Vice President Public and Marketing Communication Telkom Eddy Kurnia dalam siaran pers, Senin (23/8).
Nilai bantuan yang lebih dari Rp 700 juta itu disebar di berbagai wilayah, yaitu Sumatera (Rp 120 juta), Jabodetabek (Rp 130 juta), Jawa Barat (Rp 95 juta), Jawa Tengah dan DIY (Rp 80 juta), Kalimantan (Rp 60 juta), Indonesia Timur (Rp 75 juta), serta program bantuan yang langsung dikelola di level Corporate senilai Rp 142 juta.
Eddy menjelaskan, bantuan yang disalurkan Telkom tersebut bisa digunakan masing-masing masjid untuk berbagai kegiatan, antara lain merenovasi tempat wudlu dan MCK, memperluas bangunan, perbaikan sound system, pengecatan, pembuatan pagar dan bahkan membangun masjid.
Mobile-8 Bagi-Bagi Mobil
JAKARTA – PT Mobile-8 Telecom Tbk bagi-bagi hadiah sebanyak tiga unit Daihatsu Gran Max kepada para mitra kerjanya. Hadiah ini diberikan kepada mitra yang berhasil menjual produk dan layanan data, Mobi, terbanyak. Program yang diberi nama ‘Mobi Go Max’ ini dilakukan selama tiga bulan dan penyerahan hadiah berlangsung dalam acara “Gadget Bazaar Extraordinaire” di Jakarta, akhir pekan lalu.
Juliana Dotulong, direktur Sales dan Marketing Mobile-8 Telecom, menjelaskan, Mobi adalah layanan akses internet berbasis teknologi CDMA EVDO Rev A dari Mobile-8 Telecom. Produk ini menawarkan akses internet berkecepatan tinggi dengan harga terjangkau.
“Program ‘Mobi Go Max’ ini merupakan salah satu upaya Mobile-8 Telecom untuk mengembangkan jaringan pendistribusian Mobi melalui mitra kerja kami. Program ini merupakan salah satu dari sekian program yang telah kami adakan dengan para mitra kerja selama ini. Ke depannya akan lebih banyak lagi program menarik untuk para mitra kerja kami,” kata dia.
Wellcomm Targetkan Kontibusi Modem 40%
JAKARTA – PT Wellcomm Ritelindo Pratama (Wellcomm) menargetkan kontribusi penjualan ritel produk modem mencapai 40%. Target tersebut dilandasi pertumbuhan pasar broadband di Indonesia yang terus meningkat.
Vice President President Director Marketing Division Wellcomm Andre Johan memperkirakan, 90% perangkat media yang digunakan untuk mengakses layanan broadband adalah modem. “Karena itu kami optimistis pertumbuhan penjualan modem tahun ini dapat mencapai 300%,” kata Andre belum lama ini.
Adapun produk terbaru yang diluncurkan perusahaan yang terkenal sebagai distributor ritel aksesoris telekomunikasi ini adalah modem Huawei E1550. Produk yang dikemas dengan tema Jelajah Indonesia ini menyediakan akses data dengan kecepatan maksimum hingga 3,6 Mbps.
“Kami menargetkan penjualan produk modem dapat memberikan kontribusi hingga 40% terhadap pendapatan perusahaan,” tegas Andre. Untuk itu, Wellcomm siap melebarkan distribusinya dengan membuka 150 gerai baru hingga akhir tahun.
Saat ini, Wellcomm telah memiliki 100 gerai yang 50% di antaranya berada di wilayah Jabodetabek. Andre mengatakan, pihaknya membidik kawasan timur Indonesia yang memiliki potensi menggiurkan.
Produk modem yang beredar di pasar saat ini menyediakan teknologi 3G maupun EVDO Rev-A dengan kecepatan maksimum mulai 3,1 hingga 21 Mbps. Potensi pasar yang dapat digarap para vendor pun masih sangat luas, tergantung pengembangan jaringan operator yang menyediakan jasa internet nirkabel.
Penetrasi akses data di Indonesia dinilai masih minim dengan sekitar 35 juta pengakses internet. Jika dibandingkan dengan sekitar 250 juta populasi, tingkat penetrasi internet hanya sekita 15%. Data tersebut dianggap para vendor komputer, vendor dongle, operator, serta distributor ritel sebagai peluang untuk lebih agresif memasarkan perangkat dan layanan data di Indonesia.
Meskipun beberapa operator mengklaim telah menghadirkan akses data hingga 21-42 Mbps, namun ketersediaan perangkat untuk menjembatani kecepatan tersebut masih minim. “Broadband masih berasosiasi dengan 3G dan teknologi yang paling mengena ke pasar saat ini masih High Speed Packet Access (HSPA),” ujar GM Sales BlackBerry & Internet PT XL Axiata (XL) Handono Warih.
Dia mengatakan pihaknya sebagai operator siap mengembangkan teknologi tersebut untuk menopang kebutuhan beberapa segmen pengguna data. “Untuk menjaga stabilitas layanan, operator harus memperbaiki dan memastikan kecukupan jaringannya,” kata dia.
Saat ini, XL telah melayani sekitar 350 ribu pelanggan broadband atau mencapai 400% dibanding tahun 2009. “Pertumbuhannya sangat pesat jika dibandingkan dengan jumlah pelanggan broadband XL tahun lalu sekitar 60 ribu,” kata Handono.
Operator tersebut juga telah menjalin kerja sama dengan Wellcomm untuk menyediakan jaringan layanan terhadap modem yang disebar ke pasar. XL mengalokasikan slot jaringan data sekitar 40% untuk pengguna broadband dan 60% untuk pengakses data melalui ponsel pintar (smartphone).
Senin, 23 Agustus 2010
Tri Ekspansi Kembangkan Jaringan 3G
PT HUTCHISON CP Telecommunications Indonesia, operator Tri, kian ekspansif memperluas jaringan, termasuk 3G. Tri masih akan terus menggelontorkan dana untuk ekspansi. Sejak beroperasi empat tahun lalu, Tri sudah membelanjakan modal sekitar US$1 miliar.
Presiden Direktur Hutchison CP Telecommunication Indonesia (HCPTI) Manjot Mann mengatakan, ekspansi jaringan akan pararel dengan pertumbuhan bisnis perusahaan. Per 2009, Tri mengklaim mempunyai 8,5 juta pelanggan.
"Ekspansi jaringan masih menjadi prioritas utama kami, karena itu merupakan basis utama bisnis telekomunikasi. Sejalan dengan itu, kami yakin pertumbuhan pelanggan dan pendapatan juga akan menunjukkan hasil memuaskan," kata Manjot dalam acara buka bersama media massa, Rabu (18/8).
Manjot mengatakan, bagi Tri saat ini hal yang paling utama bukanlah jumlah pelanggan, melainkan seberapa besar wilayah pasar yang bisa dijangkau. Ke depan industri telekomunikasi di Indonesia akan menuju titik keseimbangan baru, di mana layanan yang akan direspons pasar hanyalah layanan yang benar-benar berkualitas. Saat ini layanan Tri sudah menjangkau 24 provinsi dan lebih dari 3.000 kecamatan di Sumatera, Bali, Jawa, Lombok, Kalimantan, dan Sulawesi.
"Itulah mengapa Tri fokus mengembangkan jaringan. Setelah jaringan, prioritas kedua Tri adalah bagaimana menghadirkan layanan yang affordable (terjangkau), sehingga kian dilirik oleh pelanggan," ujar dia.
Manjot menambahkan, Tri siap menghadapi lonjakan trafik saat Ramadan maupun Lebaran 1431 Hijriyah. Pada Ramadhan ini pasti terjadi lonjakan trafik dan Tri sudah mengantisipasinya. Optimalisasi jaringan sebenarnya dilakukan secara reguler, bukan hanya untuk menghadapi momen khusus, seperti Ramadan dan Lebaran.
Semua layanan telekomunikasi, baik suara, pesan pendek (SMS), maupun data, pada Ramadan dan Lebaran pasti mengalami lonjakan trafik. Apalagi, khusus bagi Tri, sejumlah program pemasaran terus dikebut saat ini, seperti tarif Rp 99 per menit ke semua operator.
"Hal itu menjadi stimulan bagi pertumbuhan pelanggan dan kenaikan trafik. Tapi kami sudah rawat dan kembangkan jaringan sejak lama. Kami akan optimalkan jaringan yang ada," ujar dia.
Jaringan 3G
Sementara itu, Deputi Tri Regional Jatim, Bali dan Nusra Indra Subagia mengatakan, Tri akan mengembangkan jaringan 3G di Surabaya dan sekitarnya serta saat ini dalam tahap persiapan. Tiga bulan ke depan, jaringan 3G diharapkan bisa dioperasikan.
"Surabaya sebagai kota terbesar kedua membutuhkan akses jaringan 3G untuk layanan data. Bali memang lebih dulu mengaplikasikan jaringan 3G," jelas dia.
Untuk jaringan di Bali, Indra menambahkan, semua daerah meliputi delapan kabupaten dan satu kota sudah terjangkau jaringan Tri. “Bahkan untuk layanan 3G jaringan kami sudah menjangkau tiga wilayah yakni Kabupaten Badung, Denpasar dan Gianyar,” kata dia.
Asing Harus Bangun Pusat Data di Indonesia
PEMERINTAH segera merampungkan regulasi yang dapat memaksa para penyedia jasa elektronik untuk menyediakan pusat data di Indonesia. RPP Penyelenggaraan Informsi dan Transaksi Elektronik (PITE) ini diharapkan dapat membantu pemerintah mengamankan lalu lintas informasi serta menuai pajak dari perusahaan asing yang beroperasi di Tanah Air.
Dirjen Aplikasi Telematika Ashwin Sasongko mengatakan, aturan ini sudah dalam tahap finalisasi di Kementerian Hukum dan HAM. Regulasi ini merupakan turunan dari UU No 11/2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) dan mengatur hal-hal teknis kepada setiap penyedia jasa elektronik yang beroperasi di Indonesia.
"Ada salah satu pasal di RPP PITE yang menyebutkan bahwa semua institusi yang menyediakan jasa elektronik harus membangun pusat data di Indonesia,” kata Ashwin, di Jakarta, Rabu (18/8).
Kehadiran server tersebut dapat memudahkan otoritas pemerintah untuk memantau lalu lintas komunikasi maupun data masyarakat Indonesia. Selain itu, penyediaan pusat data dapat menjadi sumber pemasukan pajak bagi pemerintah.
Sayangnya, regulasi tersebut belum juga disahkan, bahkan molor dari jadwal yang ditetapkan, yaitu pada 21 April 2010. Seperti yang tertera dalam UU ITE Pasal 54 Ayat 2, PP penyelanggaraan ITE harus ditetapkan paling lambat dua tahun setelah undang-undang disahkan.
“Seharusnya PP tersebut disahkan pada 21 April 2010, namun kami sangat berhati-hati dalam menyusun regulasi. Kami berharap regulasi ini dapat segera ditetapkan mengingat urgensinya yang semakin mendesak,” kata Kepala Pusat Informasi dan Humas Kemenkominfo Gatot S Dewa Broto.
Meskipun regulasi belum disahkan, pemerintah sudah melayangkan surat himbauan kepada Research In Motion (RIM) untuk menyediakan pusat data yang akan menjadi relay server komunikasi pelanggan BlackBerry di Indonesia. Seperti diketahui, lalu lintas komunikasi antar pelanggan BlackBerry harus melewati server RIM di Kanada. Ashwin mengatakan pihak Kemenkominfo sedang melakukan pembicaraan dengan pihak Research In Motion (RIM) terkait masalah tersebut.
Dia juga menegaskan, pengadaan pusat data ini tidak hanya untuk RIM, tetapi juga perusahaan-perusahaan asing lain yang menyediakan jasa transaksi elektronik. “Tidak hanya RIM, tapi juga perusahaan-perusahaan lain seperti Yahoo, Google, Microsoft, bank-bank asing ataupun perusahaan transportasi asing di sini,” tegas Ashwin.
"Kalau misalnya ada transaksi uang ilegal. PPATK tentu memerlukan akses untuk menyelidiki data tersebut. Tetapi, kalau datanya tidak ada di sini, harus minta izin dulu ke pemilik data di luar negeri, dan belum tentu diperbolehkan," papar Ashwin.
Untuk itu, pemerintah berharap RPP PITE dapat disahkan sebelum akhir tahun. “RPP ini masih akan diharmonisasi sebelum disampaikan kepada Presiden untuk disahkan, kata Ashwin.
Tarif Murah bagi Pelanggan Prabayar XL
PT XL Axiata Tbk meluncurkan program promo Tarif Murah Meriah (Rame) untuk para pelanggan prabayar. Tarif telpon Rp25/menit ke sesama pelanggan XL dan gratis 1.000 SMS ini berlaku mulai 20 Agustus hingga 31 Oktober 2010.
“Kami kembali menunjukkan bahwa manfaat layanan telekomunikasi selular masih bisa terus dimaksimalkan. Kini pelanggan bisa menelpon hanya dengan tarif Rp25/menit,” kata Direktur Marketing XL Nicanor V Santiago dalam keterangan resminya, akhir pekan lalu.
Tarif promo ini, kata Nicanor, dapat dinikmati seluruh pelanggan baru yang mengaktifkan kartu perdana XL prabayar mulai 20 Agustus 2010. Dengan kartu baru tersebut, pelanggan akan mendapatkan tarif telpon Rp25/menit ke sesama operator dan gratis hingga 1 ribu SMS.
Promo ini dapat dinikmati pelanggan baru secara otomatis tanpa registrasi. Mekanisme penerapan tarif promo ini disesuaikan dengan kondisi dan karakteristik pelanggan XL di masing-masing area.
Selain itu, pelanggan baru juga akan mendapatkan gratis Facebook Mobile sampai dengan tanggal 30 September 2010. “Kami berharap promo Tarif Rame ini akan semakin memeriahkan Ramadhan dan Lebaran para pelanggan,” kata Nicanor.
Layanan XL ditopang oleh sekitar 20.888 base transceiver station (BTS) serta jaringan serat optik yang membentang di sepanjang Pulau Jawa dan tersembung melalui jaringan kabel bawah laut ke Pulau Sumatera, Batam, Kalimantan, dan Sulawesi.
Bikin Micro SIM Card Gratis di 3Store
PT HUTCHISON CP Telecommunication (HCPT), operator Tri, menyediakan Micro SIM Card untuk akses internet pada perangkat semacam iPad atau ponsel pintar iPhone. Tri membuka layanan gratis pemotongan kartu SIM regular agar kompatibel dengan perangkat tersebut, di delapan 3Store di Indonesia tanpa dikenakan biaya.
“Guna memenuhi kebutuhan tersebut Tri memberi kemudahan pemotongan kartu SIM regular. Saat ini kami mempersiapkan produksi kartu SIM berukuran mini yang diharapkan dapat mengoptimalkan solusi yang sudah ada, ” ujar Chief Commercial HCPT Suresh Reddy dalam siaran pers, akhir pekan lalu.
Pelanggan dapat mengunjungi delapan 3Store di kota-kota besar di Indonesia untuk mendapatkan layanan gratis itu. Delapan 3Store tersebut ada di Jakarta (Plaza Semanggi dan Kelapa Gading), Bandung, Yogyakarta, Medan, Batam, Surabaya dan Denpasar.
”Animo pelanggan atas layanan internet sangat tinggi seiring dengan dihadirkannya layanan internet murah dari Tri. Paket internet yang ditawarkan Tri mulai Rp 25.000 untuk 500 MB hingga Rp 99.000 untuk kuota 5 GB memungkinkan pelanggan untuk berinternet mulai dari perangkat sederhana di ponsel menengah, ponsel pintar dengan operating system android hingga di iPad,” kata dia.
Disinggung mengenai kerja sama bundling dengan iPad, menurut Suresh, pihaknya tidak menutup kemungkinan untuk melakukan kerja sama bundling dengan iPad karena pasar dan kebutuhan atas layanan ini masih terbuka.
Jumat, 20 Agustus 2010
Telkom Jadi Mobile Partner Liga Inggris
PT TELEKOMUNIKASI Indonesia Tbk (Telkom) melalui anak perusahaannya, Mojopia, menjadi official mobile partner pertandingan Liga Inggris (Barclays Premier League/BPL) selama tiga musim ke depan, dimulai pada musim 2010 - 2012. Dengan hak eksklusif itu, Telkom dan beberapa anak perusahaannya dapat memberikan beberapa layanan mobile content.
Chief Information Officer Telkom Indra Utoyo mengatakan, anak usaha Telkom yang bisa memberikan mobile content itu adalah Telkomsel, Telkom Flexi dan anak usaha lainnya. Layanan mobile content yang bisa disajikan kepada pelanggannya antara lain berupa informasi, klip-klip pertandingan, ringkasan dan highlight pertandingan.
“Hak eksklusif Liga Inggris yang diperoleh itu merupakan implementasi dari komitmen Telkom sebagai perusahaan yang bergerak dalam bisnis Telecommunication, Information, Media, Edutainment (TIME),” kata Indra Utoyo di Jakarta, Kamis (19/8).
Mobile content, lanjut Indra, merupakan bagian dari strategi bisnis Telkom. Konten olah raga adalah kategori yang paling diminati masyarakat Indonesia, apalagi minat masyarakat Indonesia terhadap Liga Inggris sangat tinggi. Dengan adanya kerja sama ini, mobile content Telkom akan makin beragam, mulai dari SMS info, download true tone, image wallpaper, dan game.
Melalui Speedy, Telkom terus memberikan informasi terbaru mengenai BPL melalui media web. Melalui Yes TV, penonton bisa berinteraksi mengikuti kuis interaktif serta program hiburan yang mendukung tayangan Liga Inggris.
Sementara itu, Chief Innovation Officer Mojopia Andi S Boediman mengatakan, Mojopia akan menyediakan informasi terbaru sepanjang musim untuk setiap pertandingan BPL. "Sebanyak 51 juta penonton di Indonesia menyaksikan pertandingan sepakbola melalui TV," ujar Andi.
Vice President Digital Music & Content Management Telkomsel Krishnawan Pribadi menambahkan, hak eksklusif BPL menambah portofolio konten multimedia Telkomsel. “Hal ini akan semakin mengukuhkan Telkomsel bukan hanya sebagai pemimpin pasar pada bisnis telekomunikasi namun juga mengukuhkan Telkomsel perusahaan mobile terkemuka di Indonesia," kata dia.